Rückgaberecht NightWatch+, LivAssured B.V.

1. Gesetzliches Widerrufsrecht (Verbrauchervertrag)
Bei Fernabsatz- oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen haben Verbraucher das Recht, den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (Art. 9–16 Consumer Rights Directive 2011/83/EU).

Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware. Folgen des Widerrufs.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Standardlieferkosten erstattet. Der Käufer trägt die unmittelbaren Rücksendekosten. Die Ware darf nur insoweit benutzt werden, wie es zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist. Bei darüber hinausgehender Nutzung kann Wertersatz für den tatsächlichen Wertverlust verlangt werden.

2. Versorgung über Krankenkasse (Sachleistung)
Erfolgt die Bereitstellung im Rahmen einer Kostenzusage mit Direktabrechnung durch einen gesetzlichen oder privaten Krankenversicherungsträger, kommt kein Kaufvertrag mit dem Versicherten zustande. In diesem Fall findet das Widerrufsrecht nach der Consumer Rights Directive keine Anwendung. Maßgeblich sind die jeweiligen Regelungen des Kostenträgers.

3. Freiwillige Rücknahme außerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts
Ist das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen oder abgelaufen, kann eine Rücknahme ausschließlich freiwillig erfolgen. Für geöffnete oder genutzte Produkte gelten folgende freiwillige Rücknahmebedingungen:

Rückgabefrist % Rückerstattung
Innerhalb von 30 Tagen Kaufpreis abzüglich 250 € Aufbereitungs- und Nutzungskosten
1 bis 3 Monaten 70 % des Kaufpreises
4 bis 6 Monaten 50 % des Kaufpreises
nach 6 Monaten keine Rücknahme

Ein Anspruch auf freiwillige Rücknahme besteht nicht.

4. Voraussetzungen und Rücksendung
Die Rückgabe setzt die vollständige Rücksendung des Geräts einschließlich Zubehör voraus. Beschädigte oder fehlende Teile können gesondert berechnet werden. Rücksendungen sind vorab anzumelden. Der Käufer trägt die unmittelbaren Rücksendekosten.

Stand: 14. April 2026, Dokument CD_LEG14 v2.0