Politique de retour (LivAssured BV)

NightWatch peut être retourné et les remboursements seront effectués selon les conditions suivantes :

Période de retour % de remboursement
Dans les 30 jours 100%
1 à 3 mois 70%
4 à 6 mois 50%

Les retours doivent être enregistrés par téléphone ou par e-mail. Ensuite, nous vous enverrons un e-mail avec des instructions détaillées sur la procédure de retour. Veuillez noter que l’acheteur est responsable du renvoi de NightWatch à l’adresse de retour fournie par LivAssured.

Conditions de remboursement :

  • NightWatch doit être retourné en parfait état de fonctionnement, avec tous les accessoires fournis, l’étui de voyage, le manuel et les cartes « Alertes et Significations » plastifiées. N’enlevez pas les étiquettes du module bracelet ou de la station de base pendant la période d’essai.

  • Assurez-vous que le module bracelet NightWatch est éteint avant de le placer dans le boîtier. Si vous laissez le module bracelet en mode « allumé » pendant une longue période sans le recharger, cela peut endommager la batterie, en particulier pendant le transport. Si cela se produit, des frais peuvent être encourus.

  • Si une ou plusieurs pièces du système NightWatch sont manquantes ou endommagées, ces pièces peuvent être facturées. Ceci ne s’applique pas au bracelet élastique, qui est ajusté sur mesure.

  • Veuillez noter que l’acheteur est responsable du renvoi de NightWatch à l’adresse de retour fournie par LivAssured. Nous vous recommandons vivement d’utiliser un service de colis réputé ou l’option « recommandé » au bureau de poste, car vous serez responsable de toute perte ou dommage.

  • Assurez-vous que NightWatch est emballé dans sa boîte d’origine ou dans une boîte solide avec un rembourrage suffisant, afin que le boîtier ne puisse pas bouger et ne cause pas de dommages.