Politique de retour (LivAssured BV)

NightWatch+ peut être retourné et les remboursements seront effectués selon les conditions suivantes :

Période de retour % de remboursement
Dans les 30 jours 100%
1 à 3 mois 70%
4 à 6 mois 50%

Les retours doivent être enregistrés par téléphone ou par e-mail. Ensuite, nous vous enverrons un e-mail avec des instructions détaillées sur la procédure de retour. Veuillez noter que l’acheteur est responsable du renvoi de NightWatch+ à l’adresse de retour fournie par LivAssured.

Conditions de remboursement :

  • NightWatch+ doit être retourné en parfait état de fonctionnement, avec tous les accessoires fournis, l’étui de voyage, le manuel et les cartes « Alertes et Significations » plastifiées. N’enlevez pas les étiquettes du capteur ou de la station d’alarme pendant la période d’essai.

  • Assurez-vous que le capteur NightWatch+ est éteint avant de le placer dans le boîtier. Si vous laissez le capteur en mode « allumé » pendant une longue période sans le recharger, cela peut endommager la batterie, en particulier pendant le transport. Si cela se produit, des frais peuvent être encourus.

  • Si une ou plusieurs pièces du système NightWatch+ sont manquantes ou endommagées, ces pièces peuvent être facturées. Ceci ne s’applique pas au bracelet élastique, qui est ajusté sur mesure.

  • Veuillez noter que l’acheteur est responsable du renvoi de NightWatch+ à l’adresse de retour fournie par LivAssured. Nous vous recommandons vivement d’utiliser un service de colis réputé ou l’option « recommandé » au bureau de poste, car vous serez responsable de toute perte ou dommage.

  • Assurez-vous que NightWatch+ est emballé dans sa boîte d’origine ou dans une boîte solide avec un rembourrage suffisant, afin que le boîtier ne puisse pas bouger et ne cause pas de dommages.