Política de devoluciones (LivAssured BV)

El sistema NightWatch se puede devolver y el reembolso se realizará según las condiciones que se indican a continuación:

Período de devolución % de reembolso
Dentro de 30 días 100%
De 1 a 3 meses 70%
De 4 a 6 meses 50%

Las devoluciones se deben registrar por teléfono o correo electrónico. A continuación, recibirá instrucciones detalladas por correo electrónico sobre el proceso de devolución. Atención: El propio comprador es responsable de devolver el dispositivo NightWatch a la dirección de devolución proporcionada por LivAssured.

Condiciones de reembolso:

  • El sistema NightWatch se debe devolver en perfecto estado de funcionamiento, con todos los accesorios incluidos, el estuche de viaje, el manual y las tarjetas de notificación plastificadas. No retire las etiquetas del módulo de brazo ni de la estación base durante el período de prueba.

  • Asegúrese de que el módulo de brazo NightWatch esté apagado antes de colocarlo en el estuche. Dejar el módulo de brazo en el modo «encendido» durante largos períodos de tiempo sin cargarlo puede dañar la batería, especialmente durante el transporte. Si esto sucede, se pueden aplicar cargos.

  • Si uno o más componentes del sistema NightWatch faltan o están dañados, estos pueden ser cobrados. Esto no se aplica a la banda elástica, que se corta a medida.

  • Es responsabilidad del comprador devolver el sistema NightWatch a la dirección de devolución proporcionada por LivAssured. Le recomendamos que utilice un servicio de paquetería de confianza o el envío certificado de la oficina de correos, ya que usted será responsable de cualquier pérdida o daño.

  • Asegúrese de que el sistema NightWatch esté embalado en la caja original o en una caja resistente con suficiente material de relleno para evitar que el estuche se desplace y cause daños.