{"id":35653,"date":"2023-05-23T10:56:12","date_gmt":"2023-05-23T09:56:12","guid":{"rendered":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/?page_id=35653"},"modified":"2024-06-27T14:28:24","modified_gmt":"2024-06-27T13:28:24","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/nl\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; admin_label=&#8221;section&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; background_color=&#8221;#ffffff&#8221; custom_padding=&#8221;0px||0px|||&#8221; custom_padding_tablet=&#8221;0px||0px|&#8221; transparent_background=&#8221;off&#8221; padding_mobile=&#8221;on&#8221; make_fullwidth=&#8221;off&#8221; use_custom_width=&#8221;off&#8221; width_unit=&#8221;on&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row padding_mobile=&#8221;on&#8221; column_padding_mobile=&#8221;on&#8221; custom_padding_last_edited=&#8221;on|tablet&#8221; admin_label=&#8221;Row&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; custom_padding_tablet=&#8221;60px||70px|&#8221; custom_padding_phone=&#8221;&#8221; make_fullwidth=&#8221;off&#8221; use_custom_width=&#8221;off&#8221; width_unit=&#8221;on&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text admin_label=&#8221;Text&#8221; _builder_version=&#8221;4.20.2&#8243; text_font=&#8221;Open Sans|on|||&#8221; text_text_color=&#8221;#222222&#8243; text_font_size=&#8221;5em&#8221; text_line_height=&#8221;1.2em&#8221; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; max_width=&#8221;950px&#8221; text_font_size_tablet=&#8221;40px&#8221; text_font_size_phone=&#8221;&#8221; text_font_size_last_edited=&#8221;on|tablet&#8221; use_border_color=&#8221;off&#8221; border_color=&#8221;#ffffff&#8221; border_style=&#8221;solid&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h1>Veelgestelde vragen<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.20.2&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p>Hier vindt u de veelgestelde vragen over de functies en het beoogde gebruik van het NightWatch epilepsie aanvalsdetectie systeem. We raden je aan eerst de <a href=\"\/nl\/faq-vragenlijst\/\">veelgestelde vragenlijst<\/a> te proberen om een mogelijk antwoord op je vraag te vinden.<\/p>\n<p>NightWatch is een CE-gecertificeerd medisch hulpmiddel dat is ontworpen om ernstige nachtelijke motorische aanvallen te detecteren. Lees de <a href=\"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/NightWatch_manual_5.4.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">gebruiksaanwijzing<\/a> zorgvuldig door voor het eerste gebruik.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; admin_label=&#8221;Section&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; background_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; custom_padding=&#8221;0px||50px||false|false&#8221; custom_padding_tablet=&#8221;0px||0px|&#8221; transparent_background=&#8221;off&#8221; make_fullwidth=&#8221;off&#8221; use_custom_width=&#8221;off&#8221; width_unit=&#8221;on&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row column_padding_mobile=&#8221;on&#8221; custom_padding_last_edited=&#8221;on|tablet&#8221; admin_label=&#8221;Row&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; custom_padding_tablet=&#8221;90px||0px|&#8221; custom_padding_phone=&#8221;0px||||false|false&#8221; make_fullwidth=&#8221;off&#8221; use_custom_width=&#8221;off&#8221; width_unit=&#8221;on&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_toggle title=&#8221;Hoe maak je de elastische band van de armmodule op maat&#8221; open_toggle_text_color=&#8221;#000000&#8243; open_toggle_background_color=&#8221;#f1f3fb&#8221; closed_toggle_text_color=&#8221;#000000&#8243; closed_toggle_background_color=&#8221;#f1f3fb&#8221; icon_color=&#8221;#000000&#8243; open_icon_color=&#8221;#000000&#8243; admin_label=&#8221;Toggle&#8221; module_id=&#8221;ElastischeBand&#8221; _builder_version=&#8221;4.20.2&#8243; title_text_color=&#8221;#000000&#8243; title_font=&#8221;Open Sans|on|||&#8221; title_font_size=&#8221;16px&#8221; body_font=&#8221;Open Sans||||&#8221; body_text_color=&#8221;#666666&#8243; body_line_height=&#8221;1.6em&#8221; background_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; title_font_size_tablet=&#8221;18&#8243; title_font_size_phone=&#8221;&#8221; title_font_size_last_edited=&#8221;on|tablet&#8221; custom_css_toggle_icon=&#8221;font-size:20px;||&#8221; border_radii=&#8221;on|5px|5px|5px|5px&#8221; border_width_all=&#8221;1px&#8221; border_color_all=&#8221;#f7f7f7&#8243; border_style_all=&#8221;solid&#8221; use_border_color=&#8221;on&#8221; border_color=&#8221;#f7f7f7&#8243; border_style=&#8221;solid&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<div class=\"faq-issue\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Mogelijk moet de elastische band worden vervangen of moet de band losser of strakker worden gemaakt. <\/span><\/div>\n<div class=\"faq-analysis\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>Analyse<br \/><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">Om NightWatch comfortabel te dragen en ervoor te zorgen dat de sensoren de hartslag en beweging continu tijdens het gebruik kunnen volgen, moet de band passend worden gemaakt. De band moet strak genoeg zitten zodat er nog gemakkelijk een vinger tussen de band en de huid kan. Indien de band is uitgerekt, moet deze mogelijk worden vervangen.<\/span><br \/><\/span><\/div>\n<div class=\"faq-solution\">\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Voorgestelde oplossingen<br \/><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">Volg de instructies in de onderstaande video over het op maat maken van de elastische band.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n<lite-youtube videoid=\"JiqA8AdvaNY\" playlabel=\"Play: Keynote (Google I\/O '18)\" style=\"max-width: 100%;\" params=\"controls=0\"><\/lite-youtube>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong><a href=\"\/nl\/contact\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Contact opnemen met het NightWatch support team<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8221;Het NightWatch basisstation is buiten bereik van de armmodule&#8221; open_toggle_text_color=&#8221;#000000&#8243; open_toggle_background_color=&#8221;#f1f3fb&#8221; closed_toggle_text_color=&#8221;#000000&#8243; closed_toggle_background_color=&#8221;#f1f3fb&#8221; icon_color=&#8221;#000000&#8243; open_icon_color=&#8221;#000000&#8243; admin_label=&#8221;Toggle&#8221; module_id=&#8221;BuitenBereik&#8221; _builder_version=&#8221;4.20.2&#8243; title_text_color=&#8221;#000000&#8243; title_font=&#8221;Open Sans|on|||&#8221; title_font_size=&#8221;16px&#8221; body_font=&#8221;Open Sans||||&#8221; body_text_color=&#8221;#666666&#8243; body_line_height=&#8221;1.6em&#8221; background_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; title_font_size_tablet=&#8221;18&#8243; title_font_size_phone=&#8221;&#8221; title_font_size_last_edited=&#8221;on|tablet&#8221; custom_css_toggle_icon=&#8221;font-size:20px;||&#8221; border_radii=&#8221;on|5px|5px|5px|5px&#8221; border_width_all=&#8221;1px&#8221; border_color_all=&#8221;#f7f7f7&#8243; border_style_all=&#8221;solid&#8221; use_border_color=&#8221;on&#8221; border_color=&#8221;#f7f7f7&#8243; border_style=&#8221;solid&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<div class=\"faq-issue\">\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Er is 2 minuten of langer geen data-uitwisseling geweest. De afstand tussen het basisstation en de armmodule is te groot of de armmodule staat uit. Het basisstation piept in dit geval 2x per 2 seconden.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"faq-analysis\">\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Analyse<br \/><\/strong>De maximale afstand tussen de armmodule en het basisstation is doorgaans 15 meter, maar is afhankelijk van de constructie van het gebouw. Wanneer het basisstation langer dan 2 minuten niet communiceert met de armmodule, waarschuwt het basisstation de gebruiker door om de 2 seconden 2 pieptonen te laten horen.<strong><br \/><\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Als het alarm alleen &#8217;s nachts afgaat, kan een mogelijke oorzaak zijn dat de persoon die de armmodule draagt de armmodule volledig met zijn lichaam bedekt, waardoor het bereik van de armmodule kan afnemen.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"faq-solution\">\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Voorgestelde oplossingen<br \/><\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Zorg ervoor dat de armmodule is ingeschakeld.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Plaats het basisstation dichter bij de plaats waar de armmodule wordt gedragen. Als u het basisstation verplaatst naar een locatie die niet dicht bij een muur ligt, kan het bereik groter zijn.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong><a href=\"\/nl\/contact\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Contact opnemen met het NightWatch support team<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8221;NightWatch geeft een epilepsie alarm maar er is geen aanval&#8221; open_toggle_text_color=&#8221;#000000&#8243; open_toggle_background_color=&#8221;#f1f3fb&#8221; closed_toggle_text_color=&#8221;#000000&#8243; closed_toggle_background_color=&#8221;#f1f3fb&#8221; icon_color=&#8221;#000000&#8243; open_icon_color=&#8221;#000000&#8243; admin_label=&#8221;Toggle&#8221; module_id=&#8221;ValseAlarmen&#8221; _builder_version=&#8221;4.25.2&#8243; title_text_color=&#8221;#000000&#8243; title_font=&#8221;Open Sans|on|||&#8221; title_font_size=&#8221;16px&#8221; body_font=&#8221;Open Sans||||&#8221; body_text_color=&#8221;#666666&#8243; body_line_height=&#8221;1.6em&#8221; background_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; title_font_size_tablet=&#8221;18&#8243; title_font_size_phone=&#8221;&#8221; title_font_size_last_edited=&#8221;on|tablet&#8221; custom_css_toggle_icon=&#8221;font-size:20px;||&#8221; border_radii=&#8221;on|5px|5px|5px|5px&#8221; border_width_all=&#8221;1px&#8221; border_color_all=&#8221;#f7f7f7&#8243; border_style_all=&#8221;solid&#8221; use_border_color=&#8221;on&#8221; border_color=&#8221;#f7f7f7&#8243; border_style=&#8221;solid&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<div class=\"faq-issue\">\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">NightWatch kan een vals alarm geven. Dit is een epilepsie alarm (rinkelend geluid), terwijl er geen aanval lijkt plaats te vinden. Klik hieronder op de afspeelknop om te horen hoe het epilepsiealarm klinkt.<\/span><\/p>\n<p><audio controls=\"controls\"><source src=\"\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/NightWatch_epilepsy-alarm_3x.mp3\" type=\"audio\/mpeg\" \/><\/audio><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"faq-analysis\">\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Analyse<br \/><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">Af en toe kan een valse melding voorkomen, dit is normaal. Het kan worden veroorzaakt door<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> hartslag schommelingen tijdens de slaap of ritmische bewegingen tijdens de slaap, zoals krabben. Het aantal valse alarmen kan tijdens het gebruik vari\u00ebren. NightWatch kan ook kortdurende aanvallen detecteren, die visueel onopgemerkt blijven in de tijd dat de zorgverlener arriveert.<\/span><\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"faq-solution\">\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Voorgestelde oplossingen<br \/><\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Als u niet zeker weet of een alarm vals was, adviseren wij het NightWatch Portaal te gebruiken om meer inzicht te krijgen in de oorzaak van het alarm.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Als u niet zeker weet of het alarm vals was of dat het misschien een kleine aanval was, kunt u overwegen om in het vervolg een video-opname te maken om dit te verifi\u00ebren.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"color: #000000;\">Als valse alarmen worden geactiveerd door beweging, probeer dan de armmodule om de minst dominante arm.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"color: #000000;\">Bij twijfel kunt u altijd uw portaal grafiek en vraag mailen naar<\/span> <a href=\"mailto:info@nightwatchepilepsy.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@nightwatchepilepsy.com<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong><a href=\"\/nl\/helpdesk\/#NightWatchPortal\">Hoe gebruikt u het NightWatch Portaal?<\/a><\/strong><span style=\"color: #000000;\"><strong><br \/><\/strong><\/span><\/li>\n<li><strong><a href=\"\/nl\/contact\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Contact opnemen met het NightWatch support team<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8221;NightWatch ziet (nog) geen hartslag&#8221; open_toggle_text_color=&#8221;#000000&#8243; open_toggle_background_color=&#8221;#f1f3fb&#8221; closed_toggle_text_color=&#8221;#000000&#8243; closed_toggle_background_color=&#8221;#f1f3fb&#8221; icon_color=&#8221;#000000&#8243; open_icon_color=&#8221;#000000&#8243; admin_label=&#8221;Toggle&#8221; module_id=&#8221;HartSlag&#8221; _builder_version=&#8221;4.25.2&#8243; title_text_color=&#8221;#000000&#8243; title_font=&#8221;Open Sans|on|||&#8221; title_font_size=&#8221;16px&#8221; body_font=&#8221;Open Sans||||&#8221; body_text_color=&#8221;#666666&#8243; body_line_height=&#8221;1.6em&#8221; background_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; title_font_size_tablet=&#8221;18&#8243; title_font_size_phone=&#8221;&#8221; title_font_size_last_edited=&#8221;on|tablet&#8221; custom_css_toggle_icon=&#8221;font-size:20px;||&#8221; border_radii=&#8221;on|5px|5px|5px|5px&#8221; border_width_all=&#8221;1px&#8221; border_color_all=&#8221;#f7f7f7&#8243; border_style_all=&#8221;solid&#8221; use_border_color=&#8221;on&#8221; border_color=&#8221;#f7f7f7&#8243; border_style=&#8221;solid&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<div class=\"faq-issue\">\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Er knippert 1 rood lichtje op het basisstation en het basisstation piept 1 keer herhaaldelijk om de 2 seconden. Klik hieronder op de afspeelknop om te horen hoe dit technische alarm klinkt.<\/span><\/p>\n<p><audio controls=\"controls\"><source src=\"\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/NightWatch_tech-alarm_1x.mp3\" type=\"audio\/mpeg\" \/><\/audio><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"faq-analysis\">\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Analyse<br \/><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">Telkens nadat de armmodule van de lader is losgekoppeld, geeft het basisstation aan dat het systeem is opgestart en er nog geen hartslag is gevonden door herhaaldelijk 1 pieptoon per 2 seconden te laten horen. Deze waarschuwing stopt zodra een hartslag is gevonden. Een groen lampje op het basisstation geeft aan dat een hartslag betrouwbaar wordt gedetecteerd.\u00a0<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">NightWatch houdt de hartslag en bewegingen bij om aanvallen te detecteren. De betrouwbaarheid van het bijhouden van de hartslag kan vari\u00ebren door de bewegingen van de drager, dit is normaal. De armmodule kan &#8217;s nachts ook losraken of de drager kan hem afdoen. Wanneer de armmodule geen hartslag kan vinden of de hartslag en beweging langer dan 2 minuten niet volgt, waarschuwt het basisstation de gebruiker.<\/span><span style=\"color: #000000;\"><\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"faq-solution\">\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Voorgestelde oplossingen<br \/><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">Test of uw NightWatch correct functioneert door een <a href=\"\/nl\/faq\/#ZelfTest\" onclick=\"$.expandFaqItem('#ZelfTest', 0)\">zelftest<\/a> uit te voeren aan de hand van de video. Als uw armmodule de hartslag niet meet of de hartslag &#8217;s nachts niet meer bijhoudt, probeer dan het volgende:<\/span><br \/><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Experimenteer door de band iets strakker te zetten.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Verplaats de armmodule naar een andere plaats op de bovenarm.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Maak de groene ledjes op de armmodule regelmatig schoon met een <\/span>alcoholdoekje.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong><a href=\"\/nl\/faq\/#ZelfTest\" onclick=\"$.expandFaqItem('#ZelfTest', 0)\">Hoe een zelftest uit te voeren<\/a><\/strong><span style=\"color: #000000;\"><strong><br \/><\/strong><\/span><\/li>\n<li><strong><a href=\"\/nl\/contact\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Contact opnemen met het NightWatch support team<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8221;NightWatch heeft geen aanval gedetecteerd&#8221; open_toggle_text_color=&#8221;#000000&#8243; open_toggle_background_color=&#8221;#f1f3fb&#8221; closed_toggle_text_color=&#8221;#000000&#8243; closed_toggle_background_color=&#8221;#f1f3fb&#8221; icon_color=&#8221;#000000&#8243; open_icon_color=&#8221;#000000&#8243; admin_label=&#8221;Toggle&#8221; module_id=&#8221;AanvalGemist&#8221; _builder_version=&#8221;4.25.2&#8243; title_text_color=&#8221;#000000&#8243; title_font=&#8221;Open Sans|on|||&#8221; title_font_size=&#8221;16px&#8221; body_font=&#8221;Open Sans||||&#8221; body_text_color=&#8221;#666666&#8243; body_line_height=&#8221;1.6em&#8221; background_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; title_font_size_tablet=&#8221;18&#8243; title_font_size_phone=&#8221;&#8221; title_font_size_last_edited=&#8221;on|tablet&#8221; custom_css_toggle_icon=&#8221;font-size:20px;||&#8221; border_radii=&#8221;on|5px|5px|5px|5px&#8221; border_width_all=&#8221;1px&#8221; border_color_all=&#8221;#f7f7f7&#8243; border_style_all=&#8221;solid&#8221; use_border_color=&#8221;on&#8221; border_color=&#8221;#f7f7f7&#8243; border_style=&#8221;solid&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<div class=\"faq-issue\">\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Er was geen epilepsiealarm (rinkelend geluid) tijdens een aanval.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"faq-analysis\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>Analyse<br \/><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">Aangezien de kenmerken van aanvallen van persoon tot persoon kunnen verschillen, is het mogelijk dat NightWatch niet alle aanvallen detecteert. NightWatch is geoptimaliseerd om zo veel mogelijk grote motorische aanvallen te detecteren. Dit zijn aanvallen die leiden tot verstijving of spasmen van de spieren van de ledematen en\/of veranderingen in de hartslag. Andere soorten aanvallen, zoals absences, worden niet gedetecteerd door NightWatch.<\/span><br \/><\/span><\/div>\n<div class=\"faq-solution\">\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Voorgestelde oplossingen<\/strong><\/span><span style=\"color: #000000;\"><\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Als dat niet helpt, raden we u aan NightWatch te koppelen aan het NightWatch Data Portaal. Dit kan meer inzicht geven in de reden waarom aanvallen zijn gemist.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"color: #000000;\">U kunt ons support team vragen u te helpen als u uw portaal grafiek en vraag mailt naar<\/span> <a href=\"mailto:info@nightwatchepilepsy.com\">info@nightwatchepilepsy.com<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong><a href=\"\/nl\/helpdesk\/#NightWatchPortal\">Hoe gebruikt u het NightWatch Portaal<\/a><\/strong><span style=\"color: #000000;\"><strong><br \/><\/strong><\/span><\/li>\n<li><strong><a href=\"\/nl\/contact\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Contact opnemen met het NightWatch support team<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8221;Het batterij laag alarm treedt op terwijl de arm module is opgeladen&#8221; open_toggle_text_color=&#8221;#000000&#8243; open_toggle_background_color=&#8221;#f1f3fb&#8221; closed_toggle_text_color=&#8221;#000000&#8243; closed_toggle_background_color=&#8221;#f1f3fb&#8221; icon_color=&#8221;#000000&#8243; open_icon_color=&#8221;#000000&#8243; admin_label=&#8221;Toggle&#8221; module_id=&#8221;LegeBatterij&#8221; _builder_version=&#8221;4.20.2&#8243; title_text_color=&#8221;#000000&#8243; title_font=&#8221;Open Sans|on|||&#8221; title_font_size=&#8221;16px&#8221; body_font=&#8221;Open Sans||||&#8221; body_text_color=&#8221;#666666&#8243; body_line_height=&#8221;1.6em&#8221; background_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; custom_padding=&#8221;|||20px||&#8221; title_font_size_tablet=&#8221;18&#8243; title_font_size_phone=&#8221;&#8221; title_font_size_last_edited=&#8221;on|tablet&#8221; custom_css_toggle_icon=&#8221;font-size:20px;||&#8221; border_radii=&#8221;on|5px|5px|5px|5px&#8221; border_width_all=&#8221;1px&#8221; border_color_all=&#8221;#f7f7f7&#8243; border_style_all=&#8221;solid&#8221; use_border_color=&#8221;on&#8221; border_color=&#8221;#f7f7f7&#8243; border_style=&#8221;solid&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<div class=\"faq-issue\">\n<p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Er knippert een rood lampje <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">en het basisstation piept 4 keer herhaaldelijk om de 2 seconden. <span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Klik hieronder op de afspeelknop om te horen hoe dit technische alarm klinkt.<\/span><\/span><\/span><\/p>\n<p><audio controls=\"controls\"><source src=\"\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/NightWatch_tech-alarm_4x.mp3\" type=\"audio\/mpeg\" \/><\/audio><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"faq-analysis\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>Analyse<br \/><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">Bij normaal gebruik moet de capaciteit van de batterij ruim voldoende zijn om de hele nacht door te gaan. Als de batterij niet voldoende capaciteit heeft of overdag niet goed is opgeladen, geeft hij een alarm als de batterij bijna leeg is.<\/span><br \/><\/span><\/div>\n<div class=\"faq-solution\">\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Voorgestelde oplossingen<br \/><\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Laad de armmodule minstens 2 uur voor gebruik op.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Zorg ervoor dat de armmodule tijdens het opladen is ingeschakeld.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Wij adviseren de armmodule aangesloten te houden op de oplader als u NightWatch niet gebruikt. Hierdoor is NightWatch altijd volledig opgeladen en klaar voor gebruik. De armmodule is beschermd tegen overladen en kan dus veilig de hele dag aan de oplader aangesloten blijven.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Laat de batterij niet gedurende langere tijd volledig leeglopen zonder op te laden, aangezien dit de levensduur van de batterij kan verkorten.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Vervang de armmodule als er binnen 12 uur na een volledige lading vaak een alarm voor zwakke batterij optreedt.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong><a href=\"\/nl\/contact\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Contact opnemen met het NightWatch support team<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8221;Het NightWatch basisstation heeft geen verbinding meer met de armmodule&#8221; open_toggle_text_color=&#8221;#000000&#8243; open_toggle_background_color=&#8221;#f1f3fb&#8221; closed_toggle_text_color=&#8221;#000000&#8243; closed_toggle_background_color=&#8221;#f1f3fb&#8221; icon_color=&#8221;#000000&#8243; open_icon_color=&#8221;#000000&#8243; admin_label=&#8221;Toggle&#8221; module_id=&#8221;VerlorenVerbinding&#8221; _builder_version=&#8221;4.20.2&#8243; title_text_color=&#8221;#000000&#8243; title_font=&#8221;Open Sans|on|||&#8221; title_font_size=&#8221;16px&#8221; body_font=&#8221;Open Sans||||&#8221; body_text_color=&#8221;#666666&#8243; body_line_height=&#8221;1.6em&#8221; background_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; title_font_size_tablet=&#8221;18&#8243; title_font_size_phone=&#8221;&#8221; title_font_size_last_edited=&#8221;on|tablet&#8221; custom_css_toggle_icon=&#8221;font-size:20px;||&#8221; border_radii=&#8221;on|5px|5px|5px|5px&#8221; border_width_all=&#8221;1px&#8221; border_color_all=&#8221;#f7f7f7&#8243; border_style_all=&#8221;solid&#8221; use_border_color=&#8221;on&#8221; border_color=&#8221;#f7f7f7&#8243; border_style=&#8221;solid&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<div class=\"faq-issue\">\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Als het basisstation langer dan 2 minuten geen verbinding kan maken met de armmodule, dan geeft het basissation een alarm (2 piepjes per 2 seconden). Klik hieronder op de afspeelknop om te horen hoe dit technische alarm klinkt.<\/span><\/p>\n<p><audio controls=\"controls\"><source src=\"\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/NightWatch_tech-alarm_2x.mp3\" type=\"audio\/mpeg\" \/><\/audio><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"faq-analysis\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>Analyse<br \/><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">Controleer eerst of de armmodule ingeschakeld is en zich binnen het bereik van het basisstation bevindt. Als het probleem blijft bestaan, moet uw armmodule misschien opnieuw gekoppeld worden met het basisstation. Controleer bij twijfel eerst &#8220;<a href=\"\/nl\/faq\/#BuitenBereik\" onclick=\"$.expandFaqItem('#BuitenBereik', 0)\">Het NightWatch-basisstation is buiten bereik van de armmodule<\/a>&#8220;. <\/span><br \/><\/span><\/div>\n<div class=\"faq-solution\">\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Voorgestelde oplossingen<br \/><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">Volg de instructies in de onderstaande video om de armmodule opnieuw met het basisstation te verbinden of volg deze stappen:<\/span><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Stap 1. Zet het basisstation aan zodat het opstart.<br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Stap 2. Koppel de armmodule los van de lader en schakel deze vervolgens van OFF naar ON (3 keer).<br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Stap 3. Als hij AAN staat, gooit u de armmodule ongeveer 1,5 meter hoog de lucht in en vangt hem weer op, herhaal dit 3 keer.<br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Stap 4. Sluit de armmodule weer aan op de lader.<br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Stap 5. Houd beide volumetoetsen op het basisstation minstens 15 seconden ingedrukt. Hierna moet de armmodule weer verbonden zijn.<\/span><\/span><span style=\"color: #000000;\"><\/span><\/p>\n<lite-youtube videoid=\"KPFArz-FzSA\" playlabel=\"Play: Keynote (Google I\/O '18)\" style=\"max-width: 100%; background-image: url('https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/KPFArz-FzSA\/hqdefault.jpg');\" params=\"controls=0\"><button type=\"button\" class=\"lty-playbtn\"><span class=\"lyt-visually-hidden\">Play: Keynote (Google I\/O &#8217;18)<\/span><\/button><\/lite-youtube>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong><a href=\"\/nl\/contact\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Contact opnemen met het NightWatch support team<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8221;Huidirritatie na het dragen van de armmodule&#8221; open_toggle_text_color=&#8221;#000000&#8243; open_toggle_background_color=&#8221;#f1f3fb&#8221; closed_toggle_text_color=&#8221;#000000&#8243; closed_toggle_background_color=&#8221;#f1f3fb&#8221; icon_color=&#8221;#000000&#8243; open_icon_color=&#8221;#000000&#8243; admin_label=&#8221;Toggle&#8221; module_id=&#8221;HuidIrritatie&#8221; _builder_version=&#8221;4.25.2&#8243; title_text_color=&#8221;#000000&#8243; title_font=&#8221;Open Sans|on|||&#8221; title_font_size=&#8221;16px&#8221; body_font=&#8221;Open Sans||||&#8221; body_text_color=&#8221;#666666&#8243; body_line_height=&#8221;1.6em&#8221; background_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; title_font_size_tablet=&#8221;18&#8243; title_font_size_phone=&#8221;&#8221; title_font_size_last_edited=&#8221;on|tablet&#8221; custom_css_toggle_icon=&#8221;font-size:20px;||&#8221; border_radii=&#8221;on|5px|5px|5px|5px&#8221; border_width_all=&#8221;1px&#8221; border_color_all=&#8221;#f7f7f7&#8243; border_style_all=&#8221;solid&#8221; use_border_color=&#8221;on&#8221; border_color=&#8221;#f7f7f7&#8243; border_style=&#8221;solid&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<div class=\"faq-issue\">\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Huidirritatie, uitslag, rode vlekken of jeuk op de plaats waar de NightWatch wordt gedragen.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"faq-analysis\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>Analyse<br \/>\n<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">Sommige mensen ondervinden huidirritatie door het langdurig dragen van een apparaat direct op de huid. Dit kan ook voorkomen bij NightWatch.<\/span><br \/>\n<\/span><\/div>\n<div class=\"faq-solution\">\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Voorgestelde oplossingen<br \/>\n<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">Voor de meeste mensen met huidirritaties door het dragen van NightWatch kunnen de volgende maatregelen verlichting bieden:<\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Verwissel regelmatig de arm waarop NightWatch wordt gedragen.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"color: #000000;\">Zorg ervoor dat de onderkant van de NightWatch schoon en vrij van bacteri\u00ebn is door deze met een vochtige doek en een desinfecterend middel schoon te maken.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Gebruik speciale pleisters op de armmodule die in meer dan 95% van de gevallen de symptomen verminderen. Deze pleisters moeten regelmatig worden vervangen. Wij leveren de eerste set van 3 huidpleisters gratis.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><\/span><strong><a href=\"\/nl\/onderdelen-bestellen\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Huidpleisters bestellen<\/a><\/strong><span style=\"color: #000000;\"><strong><br \/>\n<\/strong><\/span><\/li>\n<li><strong><a href=\"\/nl\/contact\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Contact opnemen met het NightWatch support team<\/a><\/strong><br \/>\n<a href=\"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/contact\/\" style=\"color: #0000ff;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/NightWatch_patch_skin-irritation.png\" width=\"150\" height=\"205\" alt=\"\" class=\"wp-image-34961 alignnone size-medium\" style=\"float: right;\" \/><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8221;Hoe start u met het NightWatch Portaal&#8221; open_toggle_text_color=&#8221;#000000&#8243; open_toggle_background_color=&#8221;#f1f3fb&#8221; closed_toggle_text_color=&#8221;#000000&#8243; closed_toggle_background_color=&#8221;#f1f3fb&#8221; icon_color=&#8221;#000000&#8243; open_icon_color=&#8221;#000000&#8243; admin_label=&#8221;Toggle&#8221; module_id=&#8221;OnlinePortaal&#8221; _builder_version=&#8221;4.25.2&#8243; title_text_color=&#8221;#000000&#8243; title_font=&#8221;Open Sans|on|||&#8221; title_font_size=&#8221;16px&#8221; body_font=&#8221;Open Sans||||&#8221; body_text_color=&#8221;#666666&#8243; body_line_height=&#8221;1.6em&#8221; background_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; title_font_size_tablet=&#8221;18&#8243; title_font_size_phone=&#8221;&#8221; title_font_size_last_edited=&#8221;on|tablet&#8221; custom_css_toggle_icon=&#8221;font-size:20px;||&#8221; border_radii=&#8221;on|5px|5px|5px|5px&#8221; border_width_all=&#8221;1px&#8221; border_color_all=&#8221;#f7f7f7&#8243; border_style_all=&#8221;solid&#8221; use_border_color=&#8221;on&#8221; border_color=&#8221;#f7f7f7&#8243; border_style=&#8221;solid&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<div class=\"faq-issue\">\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">In het NightWatch Portaal kunt u de metingen lezen die NightWatch heeft bijgehouden. Dit kan meer inzicht geven in de werking van uw NightWatch en waarom hij waarschuwt.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Opmerking<\/strong>: NightWatch Portal gegevens kunnen niet worden gebruikt voor het vaststellen van een diagnose. Gebruikers dienen hun neuroloog raad te plegen.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"faq-analysis\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>Analyse<br \/><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">Om het NightWatch Portaal te kunnen gebruiken, moet uw basisstation tijdens het gebruik continu verbonden zijn met het internet.<\/span><br \/><\/span><\/div>\n<div class=\"faq-solution\">\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Voorgestelde oplossingen<br \/><\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"color: #000000;\">Zorg dat uw NightWatch basisstation verbonden is met het internet via een LAN kabel. Als u geen LAN verbinding heeft, zie dan de<\/span> <a href=\"\/nl\/helpdesk\/#NightWatchPortal\">portaal handleiding<\/a> <span style=\"color: #000000;\">of de<\/span> <a href=\"\/nl\/helpdesk\/#NightWatchPortal\">portaal quick guide<\/a> <span style=\"color: #000000;\">voor suggesties.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Als uw NightWatch correct is aangesloten, zouden twee oranje lampjes even fel moeten schijnen.<\/span><\/li>\n<li><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/NightWatch_base-station_two-orange-lights-300x138.png\" width=\"300\" height=\"138\" alt=\"\" class=\"wp-image-35290 alignnone size-medium\" \/><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"color: #000000;\">Na uw eerste opname gaat u naar<\/span> <a href=\"https:\/\/portal.nightwatchepilepsy.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/portal.nightwatchepilepsy.com<\/a> <span style=\"color: #000000;\">en logt u in om uw gegevens te bekijken.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"color: #000000;\">In de<\/span> <a href=\"\/nl\/helpdesk\/#NightWatchPortal\">portaal handleiding<\/a> <span style=\"color: #000000;\">staat hoe u kunt inloggen en hoe u het NightWatch Portaal kunt lezen.<\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong><a href=\"\/nl\/helpdesk\/#NightWatchPortal\">NightWatch Portaal handleiding<\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong><a href=\"\/nl\/helpdesk\/#NightWatchPortal\">NightWatch Portaal quick guide<\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong><a href=\"\/nl\/contact\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Contact opnemen met het NightWatch support team<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8221;Ik zie geen gegevens in het NightWatch Portaal&#8221; open_toggle_text_color=&#8221;#000000&#8243; open_toggle_background_color=&#8221;#f1f3fb&#8221; closed_toggle_text_color=&#8221;#000000&#8243; closed_toggle_background_color=&#8221;#f1f3fb&#8221; icon_color=&#8221;#000000&#8243; open_icon_color=&#8221;#000000&#8243; admin_label=&#8221;Toggle&#8221; module_id=&#8221;GeenData&#8221; _builder_version=&#8221;4.20.2&#8243; title_text_color=&#8221;#000000&#8243; title_font=&#8221;Open Sans|on|||&#8221; title_font_size=&#8221;16px&#8221; body_font=&#8221;Open Sans||||&#8221; body_text_color=&#8221;#666666&#8243; body_line_height=&#8221;1.6em&#8221; background_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; title_font_size_tablet=&#8221;18&#8243; title_font_size_phone=&#8221;&#8221; title_font_size_last_edited=&#8221;on|tablet&#8221; custom_css_toggle_icon=&#8221;font-size:20px;||&#8221; border_radii=&#8221;on|5px|5px|5px|5px&#8221; border_width_all=&#8221;1px&#8221; border_color_all=&#8221;#f7f7f7&#8243; border_style_all=&#8221;solid&#8221; use_border_color=&#8221;on&#8221; border_color=&#8221;#f7f7f7&#8243; border_style=&#8221;solid&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<div class=\"faq-issue\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Het NightWatch Portaal moet na elke nacht de geregistreerde gegevens tonen.<\/span><\/div>\n<div class=\"faq-analysis\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>Analyse<br \/><\/strong><strong><span style=\"font-weight: 400;\">Het NightWatch Portaal ontvangt alleen gegevens van uw NightWatch als deze tijdens het gebruik verbonden is met het internet. Gegevens kunnen ontbreken als de internetverbinding &#8217;s nachts wegvalt. Het NightWatch Portaal is momenteel een gratis dienst voor gebruikers van NightWatch. Het NightWatch Portaal is nog in ontwikkeling, waardoor het kan voorkomen dat gegevens niet beschikbaar zijn.<\/span><\/strong><\/span><\/div>\n<div class=\"faq-solution\">\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Voorgestelde oplossingen<br \/><\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Als u het inlogscherm van het portaal niet kunt bereiken op <a href=\"https:\/\/portal.nightwatchepilepsy.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/portal.nightwatchepilepsy.com<\/a>, is de server mogelijk down. In de meeste gevallen zal de server binnenkort weer werken.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Als uw dataportaal leeg is, controleer dan of uw NightWatch basisstation 2 oranje lampjes laat zien die een correcte verbinding met het internet aangeven. Zo niet, kijk dan <a href=\"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/220331_NW_Connect2internet_NL.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">hoe u verbinding kunt maken met het portaal<\/a>.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Als delen van de gegevens ontbreken kan uw internetverbinding instabiel zijn. Controleer de verbinding regelmatig.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong><a href=\"\/nl\/contact\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Contact opnemen met het NightWatch support team<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8221;Test uw NightWatch&#8221; open_toggle_text_color=&#8221;#000000&#8243; open_toggle_background_color=&#8221;#f1f3fb&#8221; closed_toggle_text_color=&#8221;#000000&#8243; closed_toggle_background_color=&#8221;#f1f3fb&#8221; icon_color=&#8221;#000000&#8243; open_icon_color=&#8221;#000000&#8243; admin_label=&#8221;Toggle&#8221; module_id=&#8221;ZelfTest&#8221; _builder_version=&#8221;4.20.2&#8243; title_text_color=&#8221;#000000&#8243; title_font=&#8221;Open Sans|on|||&#8221; title_font_size=&#8221;16px&#8221; body_font=&#8221;Open Sans||||&#8221; body_text_color=&#8221;#666666&#8243; body_line_height=&#8221;1.6em&#8221; background_color=&#8221;#FFFFFF&#8221; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; title_font_size_tablet=&#8221;18&#8243; title_font_size_phone=&#8221;&#8221; title_font_size_last_edited=&#8221;on|tablet&#8221; custom_css_toggle_icon=&#8221;font-size:20px;||&#8221; border_radii=&#8221;on|5px|5px|5px|5px&#8221; border_width_all=&#8221;1px&#8221; border_color_all=&#8221;#f7f7f7&#8243; border_style_all=&#8221;solid&#8221; use_border_color=&#8221;on&#8221; border_color=&#8221;#f7f7f7&#8243; border_style=&#8221;solid&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<div class=\"faq-issue\">\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Hoe voert u een test uit om te zien of uw NightWatch goed werkt.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"faq-analysis\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>Analyse<br \/><\/strong><strong><span style=\"font-weight: 400;\">In geval van twijfel of uw NightWatch correct functioneert, kunt u een zelftest uitvoeren.<\/span><\/strong><\/span><\/div>\n<div class=\"faq-solution\">\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Voorgestelde oplossingen<br \/><\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">Volg de instructies in de onderstaande video om een zelftest uit te voeren.<\/span><br \/><\/span><\/p>\n<lite-youtube videoid=\"1yNNU6GTLPc\" playlabel=\"Play: Keynote (Google I\/O '18)\" style=\"max-width: 100%;\" params=\"controls=0\"><\/lite-youtube><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Als u twijfelt of uw NightWatch niet werkt zoals verwacht (defect is), of als u vragen heeft over het functioneren, maak dan een video van het probleem en <a href=\"https:\/\/forms.nightwatchepilepsy.com\/form-6465087\/nl-support-form\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">upload de video hier<\/a>.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong><a href=\"\/nl\/contact\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Contact opnemen met het NightWatch support team<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_toggle][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Veelgestelde vragenHier vindt u de veelgestelde vragen over de functies en het beoogde gebruik van het NightWatch epilepsie aanvalsdetectie systeem. We raden je aan eerst de veelgestelde vragenlijst te proberen om een mogelijk antwoord op je vraag te vinden. NightWatch is een CE-gecertificeerd medisch hulpmiddel dat is ontworpen om ernstige nachtelijke motorische aanvallen te detecteren. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-35653","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Veel gestelde vragen | NightWatch Epilepsie Aanvalsdetectie<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"We helpen je graag op het gebied van epilepsie aanvalsdetectie. Kijk eerst nog even tussen de veel gestelde vragen, grote kans dat daar je vraag al wordt beantwoord.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/nl\/faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Veel gestelde vragen | NightWatch Epilepsie Aanvalsdetectie\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"We helpen je graag op het gebied van epilepsie aanvalsdetectie. Kijk eerst nog even tussen de veel gestelde vragen, grote kans dat daar je vraag al wordt beantwoord.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/nl\/faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"NightWatch\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/EpilepsySeizureDetectionEN\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-06-27T13:28:24+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/NightWatch_basisstationarmmodule.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1024\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"576\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:title\" content=\"Veel gestelde vragen | NightWatch Epilepsie Aanvalsdetectie\" \/>\n<meta name=\"twitter:description\" content=\"We helpen je graag op het gebied van epilepsie aanvalsdetectie. Kijk eerst nog even tussen de veel gestelde vragen, grote kans dat daar je vraag al wordt beantwoord.\" \/>\n<meta name=\"twitter:image\" content=\"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/NightWatch_basisstationarmmodule.png\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@NightWatchAlarm\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"12 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/nightwatchepilepsy.com\\\/nl\\\/faq\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/nightwatchepilepsy.com\\\/nl\\\/faq\\\/\",\"name\":\"Veel gestelde vragen | NightWatch Epilepsie Aanvalsdetectie\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/nightwatchepilepsy.com\\\/nl\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/nightwatchepilepsy.com\\\/nl\\\/faq\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/nightwatchepilepsy.com\\\/nl\\\/faq\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/nightwatchepilepsy.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/06\\\/NightWatch_patch_skin-irritation.png\",\"datePublished\":\"2023-05-23T09:56:12+00:00\",\"dateModified\":\"2024-06-27T13:28:24+00:00\",\"description\":\"We helpen je graag op het gebied van epilepsie aanvalsdetectie. Kijk eerst nog even tussen de veel gestelde vragen, grote kans dat daar je vraag al wordt beantwoord.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/nightwatchepilepsy.com\\\/nl\\\/faq\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/nightwatchepilepsy.com\\\/nl\\\/faq\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/nightwatchepilepsy.com\\\/nl\\\/faq\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/nightwatchepilepsy.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/06\\\/NightWatch_patch_skin-irritation.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/nightwatchepilepsy.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2024\\\/06\\\/NightWatch_patch_skin-irritation.png\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/nightwatchepilepsy.com\\\/nl\\\/faq\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/nightwatchepilepsy.com\\\/nl\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"FAQ\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/nightwatchepilepsy.com\\\/nl\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/nightwatchepilepsy.com\\\/nl\\\/\",\"name\":\"NightWatch\",\"description\":\"Epilepsie aanvaldetectie | Waarschuwt tijdens het slapen\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/nightwatchepilepsy.com\\\/nl\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/nightwatchepilepsy.com\\\/nl\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/nightwatchepilepsy.com\\\/nl\\\/#organization\",\"name\":\"NightWatch Epilepsy Seizure Detection\",\"alternateName\":\"NightWatch\",\"url\":\"https:\\\/\\\/nightwatchepilepsy.com\\\/nl\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/nightwatchepilepsy.com\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/nightwatchepilepsy.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/02\\\/NightWatch-Logo.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/nightwatchepilepsy.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2023\\\/02\\\/NightWatch-Logo.png\",\"width\":696,\"height\":696,\"caption\":\"NightWatch Epilepsy Seizure Detection\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/nightwatchepilepsy.com\\\/nl\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/EpilepsySeizureDetectionEN\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/NightWatchAlarm\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/nightwatch-epilepsy-detection\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/nightwatch_epilepsie_detectie\\\/\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Veel gestelde vragen | NightWatch Epilepsie Aanvalsdetectie","description":"We helpen je graag op het gebied van epilepsie aanvalsdetectie. Kijk eerst nog even tussen de veel gestelde vragen, grote kans dat daar je vraag al wordt beantwoord.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/nl\/faq\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Veel gestelde vragen | NightWatch Epilepsie Aanvalsdetectie","og_description":"We helpen je graag op het gebied van epilepsie aanvalsdetectie. Kijk eerst nog even tussen de veel gestelde vragen, grote kans dat daar je vraag al wordt beantwoord.","og_url":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/nl\/faq\/","og_site_name":"NightWatch","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/EpilepsySeizureDetectionEN","article_modified_time":"2024-06-27T13:28:24+00:00","og_image":[{"width":1024,"height":576,"url":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/NightWatch_basisstationarmmodule.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_title":"Veel gestelde vragen | NightWatch Epilepsie Aanvalsdetectie","twitter_description":"We helpen je graag op het gebied van epilepsie aanvalsdetectie. Kijk eerst nog even tussen de veel gestelde vragen, grote kans dat daar je vraag al wordt beantwoord.","twitter_image":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/NightWatch_basisstationarmmodule.png","twitter_site":"@NightWatchAlarm","twitter_misc":{"Geschatte leestijd":"12 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/nl\/faq\/","url":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/nl\/faq\/","name":"Veel gestelde vragen | NightWatch Epilepsie Aanvalsdetectie","isPartOf":{"@id":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/nl\/faq\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/nl\/faq\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/NightWatch_patch_skin-irritation.png","datePublished":"2023-05-23T09:56:12+00:00","dateModified":"2024-06-27T13:28:24+00:00","description":"We helpen je graag op het gebied van epilepsie aanvalsdetectie. Kijk eerst nog even tussen de veel gestelde vragen, grote kans dat daar je vraag al wordt beantwoord.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/nl\/faq\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/nl\/faq\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/nl\/faq\/#primaryimage","url":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/NightWatch_patch_skin-irritation.png","contentUrl":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/NightWatch_patch_skin-irritation.png"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/nl\/faq\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"FAQ"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/nl\/#website","url":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/nl\/","name":"NightWatch","description":"Epilepsie aanvaldetectie | Waarschuwt tijdens het slapen","publisher":{"@id":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/nl\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/nl\/#organization","name":"NightWatch Epilepsy Seizure Detection","alternateName":"NightWatch","url":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/nl\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/NightWatch-Logo.png","contentUrl":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/NightWatch-Logo.png","width":696,"height":696,"caption":"NightWatch Epilepsy Seizure Detection"},"image":{"@id":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/nl\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/EpilepsySeizureDetectionEN","https:\/\/x.com\/NightWatchAlarm","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/nightwatch-epilepsy-detection\/","https:\/\/www.instagram.com\/nightwatch_epilepsie_detectie\/"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/35653","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=35653"}],"version-history":[{"count":44,"href":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/35653\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":38763,"href":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/35653\/revisions\/38763"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=35653"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}