{"id":35618,"date":"2023-05-22T10:06:51","date_gmt":"2023-05-22T09:06:51","guid":{"rendered":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/?page_id=35618"},"modified":"2024-06-27T14:32:56","modified_gmt":"2024-06-27T13:32:56","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/de\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; admin_label=&#8220;section&#8220; _builder_version=&#8220;4.16&#8243; background_color=&#8220;#ffffff&#8220; custom_padding=&#8220;0px||0px|||&#8220; custom_padding_tablet=&#8220;0px||0px|&#8220; transparent_background=&#8220;off&#8220; padding_mobile=&#8220;on&#8220; make_fullwidth=&#8220;off&#8220; use_custom_width=&#8220;off&#8220; width_unit=&#8220;on&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_row padding_mobile=&#8220;on&#8220; column_padding_mobile=&#8220;on&#8220; custom_padding_last_edited=&#8220;on|tablet&#8220; admin_label=&#8220;Row&#8220; _builder_version=&#8220;4.16&#8243; background_size=&#8220;initial&#8220; background_position=&#8220;top_left&#8220; background_repeat=&#8220;repeat&#8220; custom_padding_tablet=&#8220;60px||70px|&#8220; custom_padding_phone=&#8220;&#8220; make_fullwidth=&#8220;off&#8220; use_custom_width=&#8220;off&#8220; width_unit=&#8220;on&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.16&#8243; custom_padding=&#8220;|||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; custom_padding__hover=&#8220;|||&#8220;][et_pb_text admin_label=&#8220;Text&#8220; _builder_version=&#8220;4.20.2&#8243; text_font=&#8220;Open Sans|on|||&#8220; text_text_color=&#8220;#222222&#8243; text_font_size=&#8220;5em&#8220; text_line_height=&#8220;1.2em&#8220; background_size=&#8220;initial&#8220; background_position=&#8220;top_left&#8220; background_repeat=&#8220;repeat&#8220; max_width=&#8220;950px&#8220; text_font_size_tablet=&#8220;40px&#8220; text_font_size_phone=&#8220;&#8220; text_font_size_last_edited=&#8220;on|tablet&#8220; use_border_color=&#8220;off&#8220; border_color=&#8220;#ffffff&#8220; border_style=&#8220;solid&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<h1>H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=&#8220;4.22.1&#8243; _module_preset=&#8220;default&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><span>Hier finden Sie die am h\u00e4ufigsten gestellten Anwenderfragen (FAQ) zu den Funktionen und dem Verwendungszweck des NightWatch Epilepsie Anfallserkennungssystems. Wir empfehlen Ihnen, zuerst den <a href=\"\/de\/faq-fragebogen\">FAQ-Fragebogen<\/a> auszuprobieren, um eine erste Antwort auf Ihre Frage zu bekommen.<\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\"><span>NightWatch ist ein CE zertifiziertes medizinisches Ger\u00e4t, das zur Erkennung komplexer n\u00e4chtlicher motorischer Anf\u00e4lle entwickelt wurde. Bitte lesen Sie vor dem ersten Einsatz sorgf\u00e4ltig die <a href=\"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/NightWatch_manual_5.4.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gebrauchsanleitung<\/a>.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8220;1&#8243; admin_label=&#8220;Section&#8220; _builder_version=&#8220;4.16&#8243; background_color=&#8220;#FFFFFF&#8220; custom_padding=&#8220;0px||50px||false|false&#8220; custom_padding_tablet=&#8220;0px||0px|&#8220; transparent_background=&#8220;off&#8220; make_fullwidth=&#8220;off&#8220; use_custom_width=&#8220;off&#8220; width_unit=&#8220;on&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_row column_padding_mobile=&#8220;on&#8220; custom_padding_last_edited=&#8220;on|tablet&#8220; admin_label=&#8220;Row&#8220; _builder_version=&#8220;4.16&#8243; background_size=&#8220;initial&#8220; background_position=&#8220;top_left&#8220; background_repeat=&#8220;repeat&#8220; custom_padding_tablet=&#8220;90px||0px|&#8220; custom_padding_phone=&#8220;0px||||false|false&#8220; make_fullwidth=&#8220;off&#8220; use_custom_width=&#8220;off&#8220; width_unit=&#8220;on&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;][et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243; _builder_version=&#8220;4.16&#8243; custom_padding=&#8220;|||&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; custom_padding__hover=&#8220;|||&#8220;][et_pb_toggle title=&#8220;So passen Sie das elastische Band des Armmoduls an&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; open_toggle_background_color=&#8220;#f1f3fb&#8220; closed_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; closed_toggle_background_color=&#8220;#f1f3fb&#8220; icon_color=&#8220;#000000&#8243; open_icon_color=&#8220;#000000&#8243; admin_label=&#8220;Toggle&#8220; module_id=&#8220;ElastischeBand&#8220; _builder_version=&#8220;4.20.2&#8243; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font=&#8220;Open Sans|on|||&#8220; title_font_size=&#8220;16px&#8220; body_font=&#8220;Open Sans||||&#8220; body_text_color=&#8220;#666666&#8243; body_line_height=&#8220;1.6em&#8220; background_color=&#8220;#FFFFFF&#8220; background_size=&#8220;initial&#8220; background_position=&#8220;top_left&#8220; background_repeat=&#8220;repeat&#8220; title_font_size_tablet=&#8220;18&#8243; title_font_size_phone=&#8220;&#8220; title_font_size_last_edited=&#8220;on|tablet&#8220; custom_css_toggle_icon=&#8220;font-size:20px;||&#8220; border_radii=&#8220;on|5px|5px|5px|5px&#8220; border_width_all=&#8220;1px&#8220; border_color_all=&#8220;#f7f7f7&#8243; border_style_all=&#8220;solid&#8220; use_border_color=&#8220;on&#8220; border_color=&#8220;#f7f7f7&#8243; border_style=&#8220;solid&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<div class=\"faq-issue\">\n<p><span style=\"color: #000000;\">M\u00f6glicherweise muss das elastische Band ausgetauscht werden oder Sie haben es nicht auf die richtige Gr\u00f6\u00dfe oder guten Sitz angepasst.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"faq-analysis\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>Analyse<br \/><\/strong>Das elastische Band muss richtig angepasst sein, damit die NightWatch bequem getragen werden kann und die Sensoren Herzfrequenz, K\u00f6rperposition und Bewegung w\u00e4hrend der Anwendung kontinuierlich erfassen k\u00f6nnen. Wenn das Armmodul zu eng oder zu locker sitzt, m\u00fcssen Sie das elastische Band eventuell neu anpassen. Das elastische Band muss m\u00f6glicherweise ausgetauscht werden, d.h. neu zugeschnitten werden.<\/span><\/div>\n<div class=\"faq-solution\">\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Vorgeschlagene L\u00f6sung<br \/><\/strong>Bitte folgen Sie den Anweisungen im Video unten, wie Sie das elastische Band richtig anpassen.<\/span><br \/><span style=\"color: #000000;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<lite-youtube videoid=\"_SvRogY7_C0\" playlabel=\"Play: Keynote (Google I\/O '18)\" style=\"max-width: 100%;\" params=\"controls=0\"><\/lite-youtube>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong><a href=\"\/de\/kontakt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kontakt zum NightWatch Support Team<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;Die NightWatch-Basisstation befindet sich au\u00dferhalb der Reichweite des Armmoduls&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; open_toggle_background_color=&#8220;#f1f3fb&#8220; closed_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; closed_toggle_background_color=&#8220;#f1f3fb&#8220; icon_color=&#8220;#000000&#8243; open_icon_color=&#8220;#000000&#8243; admin_label=&#8220;Toggle&#8220; module_id=&#8220;UnerReichbar&#8220; _builder_version=&#8220;4.20.2&#8243; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font=&#8220;Open Sans|on|||&#8220; title_font_size=&#8220;16px&#8220; body_font=&#8220;Open Sans||||&#8220; body_text_color=&#8220;#666666&#8243; body_line_height=&#8220;1.6em&#8220; background_color=&#8220;#FFFFFF&#8220; background_size=&#8220;initial&#8220; background_position=&#8220;top_left&#8220; background_repeat=&#8220;repeat&#8220; title_font_size_tablet=&#8220;18&#8243; title_font_size_phone=&#8220;&#8220; title_font_size_last_edited=&#8220;on|tablet&#8220; custom_css_toggle_icon=&#8220;font-size:20px;||&#8220; border_radii=&#8220;on|5px|5px|5px|5px&#8220; border_width_all=&#8220;1px&#8220; border_color_all=&#8220;#f7f7f7&#8243; border_style_all=&#8220;solid&#8220; use_border_color=&#8220;on&#8220; border_color=&#8220;#f7f7f7&#8243; border_style=&#8220;solid&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<div class=\"faq-issue\">\n<p><span style=\"color: #000000;\">Wenn die Basisstation l\u00e4nger als 2 Minuten keine Kommunikation mit dem Armmodul herstellen kann, wird ein akustischer Alarm ausgel\u00f6st (2 Piept\u00f6ne, die sich alle 2 Sekunden wiederholen).<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"faq-analysis\">\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Analyse<br \/><\/strong>Die maximale Entfernung (f\u00fcr eine reibungslose Kommunikation) zwischen dem Armmodul und der Basisstation betr\u00e4gt in der Regel maximal 15 Meter, h\u00e4ngt jedoch von der Bauweise des Geb\u00e4udes ab. Wenn die Basisstation l\u00e4nger als 2 Minuten keine Verbindung zum Armmodul herstellen kann, meldet die Basisstation dies durch 2 Piept\u00f6ne &#8211; alle 2 Sekunden.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Wenn der Alarm nur zuf\u00e4llig w\u00e4hrend der Anwendung im Schlaf auftritt, k\u00f6nnte es sein, dass das Armmodul vollst\u00e4ndig vom K\u00f6rper bedeckt wird (z.B. l\u00e4nger darauf liegen, z.B. bei seitlichem Schlafen), was dessen Reichweite verringern kann.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"faq-solution\">\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Vorgeschlagene L\u00f6sungen<br \/><\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Stellen Sie sicher, dass das Armmodul aufgeladen und eingeschalten ist (ON).<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Bringen Sie die Basisstation n\u00e4her an das Armmodul. Die Reichweite kann auch erh\u00f6ht werden, wenn die Basisstation nicht direkt bei einer Wand steht.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong><a href=\"\/de\/kontakt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kontakt zum NightWatch Support Team<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;NightWatch gibt einen Epilepsiealarm aus, aber es kann kein Anfall festgestellt werden&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; open_toggle_background_color=&#8220;#f1f3fb&#8220; closed_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; closed_toggle_background_color=&#8220;#f1f3fb&#8220; icon_color=&#8220;#000000&#8243; open_icon_color=&#8220;#000000&#8243; admin_label=&#8220;Toggle&#8220; module_id=&#8220;FalscheAlarme&#8220; _builder_version=&#8220;4.25.2&#8243; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font=&#8220;Open Sans|on|||&#8220; title_font_size=&#8220;16px&#8220; body_font=&#8220;Open Sans||||&#8220; body_text_color=&#8220;#666666&#8243; body_line_height=&#8220;1.6em&#8220; background_color=&#8220;#FFFFFF&#8220; background_size=&#8220;initial&#8220; background_position=&#8220;top_left&#8220; background_repeat=&#8220;repeat&#8220; title_font_size_tablet=&#8220;18&#8243; title_font_size_phone=&#8220;&#8220; title_font_size_last_edited=&#8220;on|tablet&#8220; custom_css_toggle_icon=&#8220;font-size:20px;||&#8220; border_radii=&#8220;on|5px|5px|5px|5px&#8220; border_width_all=&#8220;1px&#8220; border_color_all=&#8220;#f7f7f7&#8243; border_style_all=&#8220;solid&#8220; use_border_color=&#8220;on&#8220; border_color=&#8220;#f7f7f7&#8243; border_style=&#8220;solid&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<div class=\"faq-issue\">\n<p><span style=\"color: #000000;\">.NightWatch kann Fehlalarme ausl\u00f6sen. Sie h\u00f6ren einen Epilepsiealarm (Klingelton), obwohl kein sichtbarer Anfall stattfindet. Klicken Sie auf die nachstehende Schaltfl\u00e4che, um zu h\u00f6ren, wie sich der Epilepsiealarm anh\u00f6rt.<\/span><\/p>\n<p><audio controls=\"controls\"><source src=\"\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/NightWatch_epilepsy-alarm_3x.mp3\" type=\"audio\/mpeg\" \/><\/audio><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"faq-analysis\">\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Analyse<br \/><\/strong>Die meisten NightWatch-Anwender erleben gelegentlich Fehlalarme. Dies ist normal und kann durch starke Herzfrequenzver\u00e4nderungen w\u00e4hrend des Schlafs oder rhythmische Bewegungen im Schlaf, wie z. B. Kratzen, verursacht werden. Die H\u00e4ufigkeit von Fehlalarmen kann sich auch im Laufe des Jahres \u00e4ndern. NightWatch kann auch sehr kurze Anf\u00e4lle erkennen, die bereits vorbei sind, wenn die Pflege- und Betreuungsperson eintrifft und visuell nicht mehr wahrnehmbar sind.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"faq-solution\">\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Proposed solutions<br \/><\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob es sich um einen Fehlalarm handelt, empfehlen wir, das NightWatch-Portal zu nutzen, um mehr \u00fcber die Gr\u00fcnde des Alarms zu erfahren.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob der Alarm falsch war oder ob es sich um einen kleineren Anfall handelte, k\u00f6nnen Sie eine Videoaufnahme machen, um dies zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Wenn Fehlalarme durch Bewegung ausgel\u00f6st werden, versuchen Sie, das Armmodul um den weniger dominanten Arm.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Wenn Sie unsicher sind, k\u00f6nnen Sie Ihre Portalgrafik und Ihre Frage immer per E-Mail an<\/span> <a href=\"mailto:info@nightwatchepilepsy.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@nightwatchepilepsy.com<\/a> <span style=\"color: #000000;\">senden.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong><a href=\"\/de\/helpdesk\/#NightWatchPortal\">Wie man das NightWatch-Portal benutzt<\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong><a href=\"\/de\/kontakt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kontakt zum NightWatch Support Team<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;NightWatch erkennt keine Herzfrequenz&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; open_toggle_background_color=&#8220;#f1f3fb&#8220; closed_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; closed_toggle_background_color=&#8220;#f1f3fb&#8220; icon_color=&#8220;#000000&#8243; open_icon_color=&#8220;#000000&#8243; admin_label=&#8220;Toggle&#8220; module_id=&#8220;HerzFrequenz&#8220; _builder_version=&#8220;4.20.2&#8243; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font=&#8220;Open Sans|on|||&#8220; title_font_size=&#8220;16px&#8220; body_font=&#8220;Open Sans||||&#8220; body_text_color=&#8220;#666666&#8243; body_line_height=&#8220;1.6em&#8220; background_color=&#8220;#FFFFFF&#8220; background_size=&#8220;initial&#8220; background_position=&#8220;top_left&#8220; background_repeat=&#8220;repeat&#8220; title_font_size_tablet=&#8220;18&#8243; title_font_size_phone=&#8220;&#8220; title_font_size_last_edited=&#8220;on|tablet&#8220; custom_css_toggle_icon=&#8220;font-size:20px;||&#8220; border_radii=&#8220;on|5px|5px|5px|5px&#8220; border_width_all=&#8220;1px&#8220; border_color_all=&#8220;#f7f7f7&#8243; border_style_all=&#8220;solid&#8220; use_border_color=&#8220;on&#8220; border_color=&#8220;#f7f7f7&#8243; border_style=&#8220;solid&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<div class=\"faq-issue\">\n<p><span style=\"color: #000000;\">Ein rotes Blinklicht leuchtet auf und die Basisstation gibt alle 2 Sekunden einen Piepton ab. Klicken Sie auf die nachstehende Schaltfl\u00e4che, um zu h\u00f6ren, wie sich dieser technische Alarm anh\u00f6rt.<\/span><\/p>\n<p><audio controls=\"controls\"><source src=\"\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/NightWatch_tech-alarm_1x.mp3\" type=\"audio\/mpeg\" \/><\/audio><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"faq-analysis\">\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Analyse<br \/><\/strong>Jedes Mal, wenn das Armmodul vom Ladekabel genommen wird, gibt die Basisstation wiederholt alle 2 Sekunden einen Piepton ab. Das zeigt an, dass das Armmodul noch keine Herzfrequenz ermitteln kann. Dieses Signal h\u00f6rt auf, sobald eine Herzfrequenz von den Sensoren erkannt wird. Ein gr\u00fcnes Licht an der Basisstation zeigt an, dass die Herzfrequenz zuverl\u00e4ssig ermittelt wird.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">NightWatch ermittelt Herzfrequenz und Bewegung, um Anf\u00e4lle zu erkennen. Die Zuverl\u00e4ssigkeit der Herzfrequenzmessung kann aufgrund der Bewegungen des Tr\u00e4gers variieren. Das ist ganz normal. Au\u00dferdem kann das Armmodul w\u00e4hrend der Nacht locker werden oder vom Tr\u00e4ger heruntergenommen werden. Wenn das Armmodul keine Herzfrequenz findet oder die Herzfrequenz und Bewegung l\u00e4nger als 2 Minuten nicht ermittelt werden kann, gibt die Basisstation ein Signal ab.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"faq-solution\">\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Vorgeschlagene L\u00f6sungen<br \/><\/strong>Testen Sie mit einem<\/span> <a href=\"\/de\/faq\/#SelbstTest\" onclick=\"$.expandFaqItem('#SelbstTest ', 0)\">Selbsttest<\/a><span style=\"color: #000000;\">, ob Ihre NightWatch korrekt funktioniert. Schauen Sie sich dazu das Video an. Wenn das Armmodul die Herzfrequenz nicht ermittelt oder w\u00e4hrend der Nacht die Ermittlung der Herzfrequenz nicht zu funktionieren scheint, versuchen Sie Folgendes:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Versuchen Sie, den das elastische Band etwas straffer anzulegen.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Verschieben Sie das Armmodul an eine andere Stelle des Oberarms.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Reinigen Sie die beiden gr\u00fcnen LED auf der grauen Seite des Armmoduls regelm\u00e4\u00dfig mit einem Desinfektionstuch.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong><a href=\"\/de\/faq\/#SelbstTest\" onclick=\"$.expandFaqItem('#SelbstTest ', 0)\">So f\u00fchren Sie einen Selbsttest durch<\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong><a href=\"\/de\/kontakt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kontakt zum NightWatch Support Team<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;NightWatch hat einen Anfall verpasst&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; open_toggle_background_color=&#8220;#f1f3fb&#8220; closed_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; closed_toggle_background_color=&#8220;#f1f3fb&#8220; icon_color=&#8220;#000000&#8243; open_icon_color=&#8220;#000000&#8243; admin_label=&#8220;Toggle&#8220; module_id=&#8220;VerpassterAnfall&#8220; _builder_version=&#8220;4.20.2&#8243; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font=&#8220;Open Sans|on|||&#8220; title_font_size=&#8220;16px&#8220; body_font=&#8220;Open Sans||||&#8220; body_text_color=&#8220;#666666&#8243; body_line_height=&#8220;1.6em&#8220; background_color=&#8220;#FFFFFF&#8220; background_size=&#8220;initial&#8220; background_position=&#8220;top_left&#8220; background_repeat=&#8220;repeat&#8220; title_font_size_tablet=&#8220;18&#8243; title_font_size_phone=&#8220;&#8220; title_font_size_last_edited=&#8220;on|tablet&#8220; custom_css_toggle_icon=&#8220;font-size:20px;||&#8220; border_radii=&#8220;on|5px|5px|5px|5px&#8220; border_width_all=&#8220;1px&#8220; border_color_all=&#8220;#f7f7f7&#8243; border_style_all=&#8220;solid&#8220; use_border_color=&#8220;on&#8220; border_color=&#8220;#f7f7f7&#8243; border_style=&#8220;solid&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<div class=\"faq-issue\">\n<p><span style=\"color: #000000;\">Es gab keinen Epilepsiealarm (Klingelton) w\u00e4hrend eines Anfalls.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"faq-analysis\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>Analyse<br \/><\/strong>Der Charakter eines epileptischen Anfalls kann von Person zu Person unterschiedlich sein, daher ist es m\u00f6glich, dass NightWatch nicht alle Anf\u00e4lle erkennt. NightWatch ist auf die Erkennung m\u00f6glichst vieler motorischer Anf\u00e4lle optimiert. Das sind Anf\u00e4lle, die zu einer Versteifung oder Verkrampfung der Muskeln, der Gliedma\u00dfen oder\/und zu Ver\u00e4nderungen der Herzfrequenz f\u00fchren. Andere Anfallstypen, wie z. B. kurze Absencen, werden von NightWatch nicht erkannt.<\/span><\/div>\n<div class=\"faq-solution\">\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Vorgeschlagene L\u00f6sungen<\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Wenn das nicht hilft, raten wir Ihnen, NightWatch mit dem NightWatch-Datenportal zu verbinden. Dies kann mehr Aufschluss dar\u00fcber geben, warum Anf\u00e4lle \u00fcbersehen wurden.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Sie k\u00f6nnen unser Support-Team bitten, Ihnen zu helfen, wenn Sie Ihre Portalgrafik und Ihre Frage per E-Mail an <a href=\"mailto:info@nightwatchepilepsy.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@nightwatchepilepsy.com<\/a> senden.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong><a href=\"\/de\/helpdesk\/#NightWatchPortal\">Wie man das NightWatch-Portal benutzt<\/a><\/strong><span style=\"color: #000000;\"><strong><br \/><\/strong><\/span><\/li>\n<li><strong><a href=\"\/de\/kontakt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kontakt zum NightWatch Support Team<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;Der Alarm bei niedrigem Akkustand tritt auf, w\u00e4hrend das Armmodul aufgeladen wurde&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; open_toggle_background_color=&#8220;#f1f3fb&#8220; closed_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; closed_toggle_background_color=&#8220;#f1f3fb&#8220; icon_color=&#8220;#000000&#8243; open_icon_color=&#8220;#000000&#8243; admin_label=&#8220;Toggle&#8220; module_id=&#8220;NiedrigemAkkustand&#8220; _builder_version=&#8220;4.20.2&#8243; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font=&#8220;Open Sans|on|||&#8220; title_font_size=&#8220;16px&#8220; body_font=&#8220;Open Sans||||&#8220; body_text_color=&#8220;#666666&#8243; body_line_height=&#8220;1.6em&#8220; background_color=&#8220;#FFFFFF&#8220; background_size=&#8220;initial&#8220; background_position=&#8220;top_left&#8220; background_repeat=&#8220;repeat&#8220; custom_padding=&#8220;|||20px||&#8220; title_font_size_tablet=&#8220;18&#8243; title_font_size_phone=&#8220;&#8220; title_font_size_last_edited=&#8220;on|tablet&#8220; custom_css_toggle_icon=&#8220;font-size:20px;||&#8220; border_radii=&#8220;on|5px|5px|5px|5px&#8220; border_width_all=&#8220;1px&#8220; border_color_all=&#8220;#f7f7f7&#8243; border_style_all=&#8220;solid&#8220; use_border_color=&#8220;on&#8220; border_color=&#8220;#f7f7f7&#8243; border_style=&#8220;solid&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<div class=\"faq-issue\">\n<p><span style=\"color: #000000;\">Ein rotes Blinklicht leuchtet auf, und die Basisstation gibt alle 2 Sekunden einen 4-maligen Piepton ab. Klicken Sie auf die nachstehende Schaltfl\u00e4che, um zu h\u00f6ren, wie sich dieser technische Alarm anh\u00f6rt.<\/span><\/p>\n<p><audio controls=\"controls\"><source src=\"\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/NightWatch_tech-alarm_4x.mp3\" type=\"audio\/mpeg\" \/><\/audio><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"faq-analysis\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>Analyse<br \/><\/strong>Bei normaler Anwendung sollte die Kapazit\u00e4t der Batterie immer ausreichen, um die ganze Nacht durchzuhalten. Reicht die Kapazit\u00e4t des Armmoduls nicht aus oder wird es tags\u00fcber nicht richtig aufgeladen, l\u00f6st es einen Alarm aus, wenn der Akku fast leer ist.<\/span><\/div>\n<div class=\"faq-solution\">\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Vorgeschlagene L\u00f6sungen<br \/><\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Laden Sie das Armmodul mindestens 2 Stunden vor der Anwendung auf.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Stellen Sie sicher, dass das Armmodul beim Laden eingeschaltet (ON) ist.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Wir empfehlen, das Armmodul mit dem Ladekabel verbunden zu lassen, wenn Sie NightWatch nicht verwenden. Dadurch wird sichergestellt, dass NightWatch immer vollst\u00e4ndig geladen und einsatzbereit ist. Das Armmodul ist gegen \u00dcberladung gesch\u00fctzt, sodass es den ganzen Tag \u00fcber sicher an das Ladekabel angeschlossen bleiben kann.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Entladen Sie den Akku nicht \u00fcber einen l\u00e4ngeren Zeitraum, ohne ihn wieder aufzuladen, da dies die Lebensdauer des Akkus verk\u00fcrzen kann.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Tauschen Sie das Armmodul aus, wenn innerhalb von 12 Stunden nach einer vollen Ladung h\u00e4ufig ein Alarm bei niedrigem Batteriestand auftritt.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong><a href=\"\/de\/kontakt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kontakt zum NightWatch Support Team<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;Die NightWatch-Basisstation hat die Verbindung mit dem Armmodul verloren&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; open_toggle_background_color=&#8220;#f1f3fb&#8220; closed_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; closed_toggle_background_color=&#8220;#f1f3fb&#8220; icon_color=&#8220;#000000&#8243; open_icon_color=&#8220;#000000&#8243; admin_label=&#8220;Toggle&#8220; module_id=&#8220;VerbindungVerloren&#8220; _builder_version=&#8220;4.20.2&#8243; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font=&#8220;Open Sans|on|||&#8220; title_font_size=&#8220;16px&#8220; body_font=&#8220;Open Sans||||&#8220; body_text_color=&#8220;#666666&#8243; body_line_height=&#8220;1.6em&#8220; background_color=&#8220;#FFFFFF&#8220; background_size=&#8220;initial&#8220; background_position=&#8220;top_left&#8220; background_repeat=&#8220;repeat&#8220; title_font_size_tablet=&#8220;18&#8243; title_font_size_phone=&#8220;&#8220; title_font_size_last_edited=&#8220;on|tablet&#8220; custom_css_toggle_icon=&#8220;font-size:20px;||&#8220; border_radii=&#8220;on|5px|5px|5px|5px&#8220; border_width_all=&#8220;1px&#8220; border_color_all=&#8220;#f7f7f7&#8243; border_style_all=&#8220;solid&#8220; use_border_color=&#8220;on&#8220; border_color=&#8220;#f7f7f7&#8243; border_style=&#8220;solid&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<div class=\"faq-issue\">\n<p><span style=\"color: #000000;\">Wenn die Basisstation l\u00e4nger als 2 Minuten keine Verbindung mit dem Armmodul herstellen kann, wird ein akustischer Alarm ausgel\u00f6st (2 Piept\u00f6ne, wiederholt sich alle 2 Sekunden). Klicken Sie auf die nachstehende Schaltfl\u00e4che, um zu h\u00f6ren, wie sich dieser technische Alarm anh\u00f6rt.<\/span><\/p>\n<p><audio controls=\"controls\"><source src=\"\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/NightWatch_tech-alarm_2x.mp3\" type=\"audio\/mpeg\" \/><\/audio><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"faq-analysis\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>Analyse<br \/><\/strong>Stellen Sie sicher, dass das Armmodul eingeschaltet ist (ON) und in der N\u00e4he der Basisstation ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, muss Ihr Armmodul m\u00f6glicherweise erneut mit der Basisstation gekoppelt werden. Im Zweifelsfall \u00fcberpr\u00fcfen Sie bitte zun\u00e4chst die Antworten auf die Frage &#8222;<a href=\"\/de\/faq\/#UnerReichbar\" onclick=\"$.expandFaqItem('#UnerReichbar ', 0)\">Die NightWatch-Basisstation befindet sich au\u00dferhalb der Reichweite des Armmoduls<\/a>&#8222;.<\/span><\/div>\n<div class=\"faq-solution\">\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Vorgeschlagene L\u00f6sungen<br \/><\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Bitte folgen Sie den Anweisungen im Video unten, um das Armmodul wieder mit der Basisstation zu verbinden, oder folgen Sie diesen Schritten:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Schritt 1. Verbinden Sie die Basisstation mit dem Netzkabel, damit sie in Betrieb kommt.<\/span><br \/><span style=\"color: #000000;\">Schritt 2. Trennen Sie das Armmodul vom Ladekabel und schalten Sie es anschlie\u00dfend von OFF auf ON (3 Mal).<\/span><br \/><span style=\"color: #000000;\">Schritt 3. Wenn es eingeschaltet (ON) ist, werfen Sie das Armmodul ca. 1,5 Meter hoch in die Luft und fangen es wieder auf, wiederholen Sie dies 3 Mal.<\/span><br \/><span style=\"color: #000000;\">Schritt 4. Schlie\u00dfen Sie das Armmodul wieder an das Ladekabel an.<\/span><br \/><span style=\"color: #000000;\">Schritt 5. Halten Sie beide Lautst\u00e4rketasten an der Basisstation f\u00fcr mindestens 15 Sekunden gedr\u00fcckt. Danach sollte das Armmodul wieder mit der Basisstation verbunden werden.<\/span><span style=\"color: #000000;\"><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><\/span><\/p>\n<lite-youtube videoid=\"NJXI0q4R9DU\" playlabel=\"Play: Keynote (Google I\/O '18)\" style=\"max-width: 100%; background-image: url('https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/NJXI0q4R9DU\/hqdefault.jpg');\" params=\"controls=0\"><button type=\"button\" class=\"lty-playbtn\"><span class=\"lyt-visually-hidden\">Play: Keynote (Google I\/O &#8217;18)<\/span><\/button><\/lite-youtube>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong><a href=\"\/de\/kontakt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kontakt zum NightWatch Support Team<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;Hautirritation nach dem Tragen des Armmoduls&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; open_toggle_background_color=&#8220;#f1f3fb&#8220; closed_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; closed_toggle_background_color=&#8220;#f1f3fb&#8220; icon_color=&#8220;#000000&#8243; open_icon_color=&#8220;#000000&#8243; admin_label=&#8220;Toggle&#8220; module_id=&#8220;HautIrritation&#8220; _builder_version=&#8220;4.25.2&#8243; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font=&#8220;Open Sans|on|||&#8220; title_font_size=&#8220;16px&#8220; body_font=&#8220;Open Sans||||&#8220; body_text_color=&#8220;#666666&#8243; body_line_height=&#8220;1.6em&#8220; background_color=&#8220;#FFFFFF&#8220; background_size=&#8220;initial&#8220; background_position=&#8220;top_left&#8220; background_repeat=&#8220;repeat&#8220; hover_enabled=&#8220;0&#8243; title_font_size_tablet=&#8220;18&#8243; title_font_size_phone=&#8220;&#8220; title_font_size_last_edited=&#8220;on|tablet&#8220; custom_css_toggle_icon=&#8220;font-size:20px;||&#8220; border_radii=&#8220;on|5px|5px|5px|5px&#8220; border_width_all=&#8220;1px&#8220; border_color_all=&#8220;#f7f7f7&#8243; border_style_all=&#8220;solid&#8220; use_border_color=&#8220;on&#8220; border_color=&#8220;#f7f7f7&#8243; border_style=&#8220;solid&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220; sticky_enabled=&#8220;0&#8243;]<\/p>\n<div class=\"faq-issue\">\n<p><span style=\"color: #000000;\">Hautreizungen, Ausschlag, rote Flecken, Abdr\u00fccke oder Juckreiz an der Stelle, an der NightWatch getragen wird.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"faq-analysis\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>Analyse<br \/>\n<\/strong>Bei manchen Menschen treten Hautirritationen auf, wenn sie ein Wearable \u00fcber einen l\u00e4ngeren Zeitraum direkt auf der Haut tragen. Dies kann auch bei NightWatch auftreten.<\/span><\/div>\n<div class=\"faq-solution\">\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Vorgeschlagene L\u00f6sungen<br \/>\n<\/strong>Bei den meisten Menschen mit Hautirritation nach dem Tragen der NightWatch helfen folgende Ma\u00dfnahmen:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Wechseln Sie regelm\u00e4\u00dfig den Arm, an dem NightWatch getragen wird.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Vergewissern Sie sich, dass die Unterseite der NightWatch sauber und frei von Bakterienansammlungen ist, indem Sie sie mit einem feuchten Tuch und einem Desinfektionsmittel reinigen.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Verwenden Sie spezielle Pflaster auf dem Armmodul, die die Symptome in mehr als 95 % aller F\u00e4lle verringern. Diese Pflaster sollten regelm\u00e4\u00dfig gewechselt werden. Wir liefern den ersten Satz von 3 Hautpflastern kostenlos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><\/span><strong><a href=\"\/de\/teile-bestellen\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hautpflaster bestellen<\/a><\/strong><span style=\"color: #000000;\"><strong><br \/>\n<\/strong><\/span><\/li>\n<li><strong><a href=\"\/de\/contact\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kontakt zum NightWatch Support Team<\/a><\/strong><br \/>\n<a href=\"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/contact\/\" style=\"color: #0000ff;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/NightWatch_patch_skin-irritation.png\" width=\"150\" height=\"205\" alt=\"\" class=\"wp-image-34961 alignnone size-medium\" style=\"float: right;\" \/><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;Wie benutzt man das NightWatch-Portal?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; open_toggle_background_color=&#8220;#f1f3fb&#8220; closed_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; closed_toggle_background_color=&#8220;#f1f3fb&#8220; icon_color=&#8220;#000000&#8243; open_icon_color=&#8220;#000000&#8243; admin_label=&#8220;Toggle&#8220; module_id=&#8220;OnlinePortal&#8220; _builder_version=&#8220;4.25.2&#8243; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font=&#8220;Open Sans|on|||&#8220; title_font_size=&#8220;16px&#8220; body_font=&#8220;Open Sans||||&#8220; body_text_color=&#8220;#666666&#8243; body_line_height=&#8220;1.6em&#8220; background_color=&#8220;#FFFFFF&#8220; background_size=&#8220;initial&#8220; background_position=&#8220;top_left&#8220; background_repeat=&#8220;repeat&#8220; title_font_size_tablet=&#8220;18&#8243; title_font_size_phone=&#8220;&#8220; title_font_size_last_edited=&#8220;on|tablet&#8220; custom_css_toggle_icon=&#8220;font-size:20px;||&#8220; border_radii=&#8220;on|5px|5px|5px|5px&#8220; border_width_all=&#8220;1px&#8220; border_color_all=&#8220;#f7f7f7&#8243; border_style_all=&#8220;solid&#8220; use_border_color=&#8220;on&#8220; border_color=&#8220;#f7f7f7&#8243; border_style=&#8220;solid&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<div class=\"faq-issue\">\n<p><span style=\"color: #000000;\">Mit dem NightWatch-Portal k\u00f6nnen Sie die von NightWatch aufgezeichneten Messungen lesen. Dadurch k\u00f6nnen Sie einen besseren Einblick in die Funktionsweise der NightWatch haben und erfahren mehr \u00fcber die Gr\u00fcnde der ermittelten Alarme.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><span><strong>Hinweis<\/strong>: Die Daten des NightWatch-Portals sind nicht f\u00fcr die Diagnose zu verwenden. Anwender der NightWatch konsultieren dazu bitte Ihren Arzt \/ Ihre \u00c4rztin.<\/span><\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"faq-analysis\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>Analyse<br \/><\/strong>Um das NightWatch Portal nutzen zu k\u00f6nnen, muss Ihre Basisstation w\u00e4hrend der Nutzung st\u00e4ndig mit dem Internet verbunden sein.<\/span><\/div>\n<div class=\"faq-solution\">\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Vorgeschlagene L\u00f6sungen<br \/><\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Stellen Sie sicher, dass Ihre NightWatch-Basisstation \u00fcber ein LAN-Kabel mit dem Internet verbunden ist. Wenn Sie keine LAN-Verbindung zur Verf\u00fcgung haben, finden Sie im <a href=\"\/de\/helpdesk\/#NightWatchPortal\">Portal-Handbuch<\/a> oder in der <a href=\"\/de\/helpdesk\/#NightWatchPortal\">Portal-Kurzanleitung<\/a> Vorschl\u00e4ge.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Wenn Ihr NightWatch richtig angeschlossen ist, sollten zwei orangefarbene Lichter gleich hell leuchten.<\/span><\/li>\n<li><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/NightWatch_base-station_two-orange-lights-300x138.png\" width=\"300\" height=\"138\" alt=\"\" class=\"wp-image-35290 alignnone size-medium\" \/><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Gehen Sie nach Ihrer ersten Aufzeichnung auf<\/span> <a href=\"https:\/\/portal.nightwatchepilepsy.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/portal.nightwatchepilepsy.com<\/a> <span style=\"color: #000000;\">und melden Sie sich an, um Ihre Daten zu sehen.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Wie Sie sich anmelden und das NightWatch-Portal lesen k\u00f6nnen, erfahren Sie im <a href=\"\/de\/helpdesk\/#NightWatchPortal\">Portal-Handbuch<\/a>.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong><a href=\"\/de\/helpdesk\/#NightWatchPortal\">NightWatch Portal Handbuch<\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong><a href=\"\/de\/helpdesk\/#NightWatchPortal\">NightWatch Portal Kurzanleitung<\/a><\/strong><\/li>\n<li><strong><a href=\"\/de\/kontakt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kontakt zum NightWatch Support Team<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\"><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;Ich sehe keine Daten im NightWatch Portal&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; open_toggle_background_color=&#8220;#f1f3fb&#8220; closed_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; closed_toggle_background_color=&#8220;#f1f3fb&#8220; icon_color=&#8220;#000000&#8243; open_icon_color=&#8220;#000000&#8243; admin_label=&#8220;Toggle&#8220; module_id=&#8220;KeineDaten&#8220; _builder_version=&#8220;4.22.1&#8243; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font=&#8220;Open Sans|on|||&#8220; title_font_size=&#8220;16px&#8220; body_font=&#8220;Open Sans||||&#8220; body_text_color=&#8220;#666666&#8243; body_line_height=&#8220;1.6em&#8220; background_color=&#8220;#FFFFFF&#8220; background_size=&#8220;initial&#8220; background_position=&#8220;top_left&#8220; background_repeat=&#8220;repeat&#8220; title_font_size_tablet=&#8220;18&#8243; title_font_size_phone=&#8220;&#8220; title_font_size_last_edited=&#8220;on|tablet&#8220; custom_css_toggle_icon=&#8220;font-size:20px;||&#8220; border_radii=&#8220;on|5px|5px|5px|5px&#8220; border_width_all=&#8220;1px&#8220; border_color_all=&#8220;#f7f7f7&#8243; border_style_all=&#8220;solid&#8220; use_border_color=&#8220;on&#8220; border_color=&#8220;#f7f7f7&#8243; border_style=&#8220;solid&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<div class=\"faq-issue\">\n<p><span style=\"color: #000000;\">Das NightWatch-Portal sollte die aufgezeichneten Daten nach jeder Nacht anzeigen.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"faq-analysis\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>Analyse<br \/><\/strong>Das NightWatch-Portal empf\u00e4ngt nur dann Daten von Ihrer NightWatch, wenn es w\u00e4hrend der Nutzung mit dem Internet verbunden ist. Die Daten k\u00f6nnen fehlen, wenn die Internetverbindung w\u00e4hrend der Nacht unterbrochen wird. Bitte beachten Sie, dass das NightWatch-Portal derzeit ein kostenloser Service f\u00fcr NightWatch-Nutzer ist. Das NightWatch-Portal befindet sich noch in der Entwicklung, was gelegentlich zu nicht verf\u00fcgbaren Daten f\u00fchren kann.<strong><br \/><\/strong><\/span><\/div>\n<div class=\"faq-solution\">\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Vorgeschlagene L\u00f6sungen<br \/><\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Wenn Sie den Anmeldebildschirm des Portals unter<\/span> <a href=\"https:\/\/portal.nightwatchepilepsy.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/portal.nightwatchepilepsy.com<\/a> <span style=\"color: #000000;\">nicht erreichen k\u00f6nnen, ist der Server m\u00f6glicherweise ausgefallen. In den meisten F\u00e4llen wird der Server in K\u00fcrze wieder verf\u00fcgbar sein.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Wenn Ihr Datenportal leer ist, \u00fcberpr\u00fcfen Sie bitte, ob Ihre NightWatch-Basisstation 2 orangefarbene Lichter zeigt, die eine korrekte Verbindung zum Internet anzeigen. Falls nicht, lesen Sie bitte,<\/span> <a href=\"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/220331_NW_Connect2internet_DE.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">wie Sie sich mit dem Portal verbinden k\u00f6nnen<\/a>.<\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Wenn Teile der Daten fehlen, kann Ihre Internetverbindung instabil sein. Pr\u00fcfen Sie die Verbindung regelm\u00e4\u00dfig.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong><a href=\"\/de\/kontakt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kontakt zum NightWatch Support Team<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_toggle][et_pb_toggle title=&#8220;Wie wei\u00df ich, dass NightWatch richtig funktioniert?&#8220; open_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; open_toggle_background_color=&#8220;#f1f3fb&#8220; closed_toggle_text_color=&#8220;#000000&#8243; closed_toggle_background_color=&#8220;#f1f3fb&#8220; icon_color=&#8220;#000000&#8243; open_icon_color=&#8220;#000000&#8243; admin_label=&#8220;Toggle&#8220; module_id=&#8220;SelbstTest&#8220; _builder_version=&#8220;4.20.2&#8243; title_text_color=&#8220;#000000&#8243; title_font=&#8220;Open Sans|on|||&#8220; title_font_size=&#8220;16px&#8220; body_font=&#8220;Open Sans||||&#8220; body_text_color=&#8220;#666666&#8243; body_line_height=&#8220;1.6em&#8220; background_color=&#8220;#FFFFFF&#8220; background_size=&#8220;initial&#8220; background_position=&#8220;top_left&#8220; background_repeat=&#8220;repeat&#8220; title_font_size_tablet=&#8220;18&#8243; title_font_size_phone=&#8220;&#8220; title_font_size_last_edited=&#8220;on|tablet&#8220; custom_css_toggle_icon=&#8220;font-size:20px;||&#8220; border_radii=&#8220;on|5px|5px|5px|5px&#8220; border_width_all=&#8220;1px&#8220; border_color_all=&#8220;#f7f7f7&#8243; border_style_all=&#8220;solid&#8220; use_border_color=&#8220;on&#8220; border_color=&#8220;#f7f7f7&#8243; border_style=&#8220;solid&#8220; global_colors_info=&#8220;{}&#8220;]<\/p>\n<div class=\"faq-issue\">\n<p><span style=\"color: #000000;\">So f\u00fchren Sie einen Test durch, um festzustellen, ob Ihre NightWatch richtig funktioniert.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"faq-analysis\"><span style=\"color: #000000;\"><strong>Analyse<br \/><\/strong>Im Zweifelsfall k\u00f6nnen Sie einen Selbsttest durchf\u00fchren, um festzustellen, ob Ihre NightWatch korrekt funktioniert.<strong><br \/><\/strong><\/span><\/div>\n<div class=\"faq-solution\">\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>Vorgeschlagene L\u00f6sungen<br \/><\/strong>Folgen Sie den Anweisungen im folgenden Video, um einen Selbsttest durchzuf\u00fchren.<\/span><\/p>\n<lite-youtube videoid=\"Y_dMQ49xZFM\" playlabel=\"Play: Keynote (Google I\/O '18)\" style=\"max-width: 100%;\" params=\"controls=0\"><\/lite-youtube>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Wenn Sie Zweifel haben, ob Ihre NightWatch nicht wie erwartet funktioniert (eine Fehlfunktion hatt), oder wenn Sie Fragen zur Funktionsweise haben, machen Sie bitte ein <a href=\"https:\/\/forms.nightwatchepilepsy.com\/form-6463657\/de-support-form\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Video von dem Problem und senden es an uns<\/a>.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong><a href=\"\/de\/kontakt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kontakt zum NightWatch Support Team<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<p>[\/et_pb_toggle][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>H\u00e4ufig gestellte FragenHier finden Sie die am h\u00e4ufigsten gestellten Anwenderfragen (FAQ) zu den Funktionen und dem Verwendungszweck des NightWatch Epilepsie Anfallserkennungssystems. Wir empfehlen Ihnen, zuerst den FAQ-Fragebogen auszuprobieren, um eine erste Antwort auf Ihre Frage zu bekommen. NightWatch ist ein CE zertifiziertes medizinisches Ger\u00e4t, das zur Erkennung komplexer n\u00e4chtlicher motorischer Anf\u00e4lle entwickelt wurde. Bitte lesen [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-35618","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>H\u00e4ufig gestellte Fragen | Nightwatch Erkennung von Epilepsie-Anf\u00e4llen<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Bei Fragen zur Erkennung von epileptischen Anf\u00e4llen stehen wir Ihnen gerne zur Verf\u00fcgung. 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