{"id":27350,"date":"2021-04-25T15:47:17","date_gmt":"2021-04-25T14:47:17","guid":{"rendered":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/helpdesk\/"},"modified":"2025-02-25T14:37:35","modified_gmt":"2025-02-25T13:37:35","slug":"helpdesk-nwo","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/de\/helpdesk-nwo\/","title":{"rendered":"Helpdesk"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ background_color=“#FFFFFF“ custom_margin=“0px|||||“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ header_2_font=“|600|||||||“ header_2_text_color=“#3d487e“ custom_padding=“||0px|||“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n

\n

Was k\u00f6nnen wir f\u00fcr Sie tun?<\/span><\/h2>\n<\/div>\n
\n

Auf NightWatch gibt es eine zweij\u00e4hrige Garantiezeit und es ben\u00f6tigt bei normalem Gebrauch keine Wartung. Unser Helpdesk steht Ihnen w\u00e4hrend der B\u00fcrozeiten zur Verf\u00fcgung, um alle Ihre Fragen zur Installation oder Nutzung zu beantworten. Sollte unerwartet etwas defekt sein, kann unser technischer Dienst Ihnen einen tempor\u00e4ren Ersatz zur Verf\u00fcgung stellen und Ihr NightWatch-Ger\u00e4t reparieren.<\/span>\u200b<\/p>\n<\/div>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=“1_2,1_2″ _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“1_2″ _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_blurb title=“Gebrauchsanweisung – Video“ image=“https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/play_circle_outlined.svg“ icon_placement=“left“ image_icon_width=“110%“ _builder_version=“4.27.0″ _module_preset=“default“ header_font=“Open Sans||||||||“ header_text_color=“#3d487e“ header_line_height=“2em“ background_color=“#eeeff8″ image_icon_custom_margin=“5px||||false|false“ image_icon_custom_margin_tablet=“5px||||false|false“ image_icon_custom_margin_phone=“0px||||false|false“ image_icon_custom_margin_last_edited=“on|desktop“ min_height=“50px“ custom_margin=“||||false|false“ custom_padding=“10px|||20px|false|false“ link_option_url=“#GebrauchsanweisungsVideo“ hover_enabled=“0″ header_font_size_tablet=““ header_font_size_phone=“16px“ header_font_size_last_edited=“on|phone“ border_radii=“on|10px|10px|10px|10px“ image_max_width=“110%“ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″][\/et_pb_blurb][et_pb_blurb title=“FAQ-Fragebogen“ image=“https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/ico_questionaire.svg“ icon_placement=“left“ image_icon_width=“110%“ _builder_version=“4.22.1″ _module_preset=“default“ header_font=“Open Sans||||||||“ header_text_color=“#3d487e“ header_line_height=“2em“ background_color=“#eeeff8″ image_icon_custom_margin=“5px||||false|false“ image_icon_custom_margin_tablet=“5px||||false|false“ image_icon_custom_margin_phone=“0px||||false|false“ image_icon_custom_margin_last_edited=“on|desktop“ min_height=“50px“ custom_margin=“||||false|false“ custom_padding=“10px|||20px|false|false“ link_option_url=“\/de\/faq-fragebogen\/“ header_font_size_tablet=““ header_font_size_phone=“16px“ header_font_size_last_edited=“on|phone“ border_radii=“on|10px|10px|10px|10px“ image_max_width=“110%“ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_blurb][et_pb_blurb title=“Garantie“ image=“https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/verified_user-24px.svg“ icon_placement=“left“ image_icon_width=“110%“ _builder_version=“4.16.0″ _module_preset=“default“ header_font=“Open Sans||||||||“ header_text_color=“#3d487e“ header_line_height=“2em“ background_color=“#eeeff8″ image_icon_custom_margin=“5px||||false|false“ image_icon_custom_margin_tablet=“5px||||false|false“ image_icon_custom_margin_phone=“0px||||false|false“ image_icon_custom_margin_last_edited=“on|desktop“ min_height=“50px“ custom_margin=“||||false|false“ custom_padding=“10px|||20px|false|false“ link_option_url=“#Zweij\u00e4hrigeGarantie“ header_font_size_tablet=““ header_font_size_phone=“16px“ header_font_size_last_edited=“on|phone“ border_radii=“on|10px|10px|10px|10px“ image_max_width=“110%“ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_blurb][et_pb_blurb title=“NightWatch-Portal“ image=“https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/account_circle-24px.svg“ icon_placement=“left“ image_icon_width=“110%“ _builder_version=“4.25.2″ _module_preset=“default“ header_font=“Open Sans||||||||“ header_text_color=“#3d487e“ header_line_height=“2em“ background_color=“#eeeff8″ image_icon_custom_margin=“3px||||false|false“ image_icon_custom_margin_tablet=“3px||||false|false“ image_icon_custom_margin_phone=“-2px||||false|false“ image_icon_custom_margin_last_edited=“on|desktop“ min_height=“50px“ custom_margin=“||||false|false“ custom_padding=“10px|||20px|false|false“ link_option_url=“#NightWatchPortal“ header_font_size_tablet=““ header_font_size_phone=“16px“ header_font_size_last_edited=“on|phone“ border_radii=“on|10px|10px|10px|10px“ image_max_width=“110%“ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][et_pb_column type=“1_2″ _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_blurb title=“Bedienungsanleitung & Meldungs\u00fcbersicht“ image=“https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/description-24px.svg“ icon_placement=“left“ image_icon_width=“110%“ _builder_version=“4.16.0″ _module_preset=“default“ header_font=“Open Sans||||||||“ header_text_color=“#3d487e“ header_line_height=“2em“ background_color=“#eeeff8″ image_icon_custom_margin=“3px||||false|false“ image_icon_custom_margin_tablet=““ image_icon_custom_margin_phone=“14px||||false|false“ image_icon_custom_margin_last_edited=“on|desktop“ min_height=“50px“ custom_margin=“||||false|false“ custom_padding=“10px|||20px|false|false“ link_option_url=“#Gebrauchsanweisung“ header_font_size_tablet=““ header_font_size_phone=“16px“ header_font_size_last_edited=“on|phone“ border_radii=“on|10px|10px|10px|10px“ image_max_width=“110%“ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_blurb][et_pb_blurb title=“ H\u00e4ufig gestellte Fragen“ image=“https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/help-24px.svg“ icon_placement=“left“ image_icon_width=“110%“ _builder_version=“4.20.2″ _dynamic_attributes=“link_option_url“ _module_preset=“default“ header_font=“Open Sans||||||||“ header_text_color=“#3d487e“ header_line_height=“2em“ background_color=“#eeeff8″ image_icon_custom_margin=“5px||||false|false“ image_icon_custom_margin_tablet=“5px||||false|false“ image_icon_custom_margin_phone=“0px||||false|false“ image_icon_custom_margin_last_edited=“on|desktop“ min_height=“50px“ custom_margin=“||||false|false“ custom_padding=“10px|||20px|false|false“ link_option_url=“@ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJjb250ZW50IjoicG9zdF9saW5rX3VybF9wYWdlIiwic2V0dGluZ3MiOnsicG9zdF9pZCI6IjM1NjE4In19@“ header_font_size_tablet=““ header_font_size_phone=“16px“ header_font_size_last_edited=“on|phone“ border_radii=“on|10px|10px|10px|10px“ image_max_width=“110%“ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_blurb][et_pb_blurb title=“Hilfe anfordern“ image=“https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/support_agent-24px.svg“ icon_placement=“left“ image_icon_width=“110%“ _builder_version=“4.16.0″ _dynamic_attributes=“link_option_url“ _module_preset=“default“ header_font=“Open Sans||||||||“ header_text_color=“#3d487e“ header_line_height=“2em“ background_color=“#eeeff8″ image_icon_custom_margin=“3px||||false|false“ image_icon_custom_margin_tablet=“3px||||false|false“ image_icon_custom_margin_phone=“0px||||false|false“ image_icon_custom_margin_last_edited=“on|phone“ min_height=“50px“ custom_margin=“||||false|false“ custom_padding=“10px|||20px|false|false“ link_option_url=“@ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJjb250ZW50IjoicG9zdF9saW5rX3VybF9wYWdlIiwic2V0dGluZ3MiOnsicG9zdF9pZCI6IjIwIn19@“ header_font_size_tablet=““ header_font_size_phone=“16px“ header_font_size_last_edited=“on|phone“ border_radii=“on|10px|10px|10px|10px“ image_max_width=“110%“ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_blurb][et_pb_blurb title=“Ersatzteile f\u00fcr NightWatch bestellen“ image=“https:\/\/nightwatchepilepsy.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/ico_cart.svg“ icon_placement=“left“ image_icon_width=“100%“ _builder_version=“4.20.2″ _module_preset=“default“ header_font=“Open Sans||||||||“ header_text_color=“#3d487e“ header_line_height=“2em“ background_color=“#eeeff8″ image_icon_custom_margin=“5px||||false|false“ image_icon_custom_margin_tablet=“5px||||false|false“ image_icon_custom_margin_phone=“0px||||false|false“ image_icon_custom_margin_last_edited=“on|desktop“ min_height=“50px“ custom_margin=“||||false|false“ custom_padding=“10px|||20px|false|false“ link_option_url=“\/de\/teile-bestellen“ header_font_size_tablet=““ header_font_size_phone=“16px“ header_font_size_last_edited=“on|phone“ border_radii=“on|10px|10px|10px|10px“ image_max_width=“110%“ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=“1″ module_id=“GebrauchsanweisungsVideo“ _builder_version=“4.27.0″ _module_preset=“default“ background_color=“#3d487e“ custom_padding=“||||false|false“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″][et_pb_row _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ text_text_color=“#FFFFFF“ header_text_color=“#FFFFFF“ header_2_text_color=“#FFFFFF“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n

\n

Erste Benutzung<\/span><\/h2>\n<\/div>\n
\n

Sehen Sie sich vor oder unmittelbar nach Erhalt von NightWatch das nachfolgende Video an, damit Sie das Ger\u00e4t ohne Probleme in Betrieb nehmen k\u00f6nnen. Bitte lesen Sie au\u00dferdem vor der ersten Inbetriebnahme die Bedienungsanleitung durch.<\/span><\/p>\n<\/div>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_code _builder_version=“4.16″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“]